報(bào)名后,如果不能上課了,是否可以申請(qǐng)退費(fèi)?
答:火星時(shí)代非常注重服務(wù)品質(zhì),如果確實(shí)無(wú)法按時(shí)上課:
1)開(kāi)學(xué)前的退費(fèi)手續(xù):
全場(chǎng)景學(xué)習(xí)系統(tǒng)沒(méi)有激活,或者是激活14天內(nèi)的情況下,可以聯(lián)系職業(yè)規(guī)劃顧問(wèn)老師幫您辦理退費(fèi)手續(xù)。
2)開(kāi)學(xué)后的退費(fèi)手續(xù):
開(kāi)課后七天內(nèi)如有特殊事情無(wú)法上課,需要辦理延期或者退費(fèi),可聯(lián)系班主任老師。
如果退費(fèi)過(guò)程中存在困惑或者需要幫助可以聯(lián)系我們的服務(wù)與監(jiān)督電話:400-810-1418轉(zhuǎn)2
同學(xué)您好!