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格式塔心理學(xué)中的“格式塔”源自德文“Gestalt”,意為“完形”“整體”,因此,格式塔心理學(xué)又被稱為完形心理學(xué)。它是1912年由韋特海默創(chuàng)立于德國的西方現(xiàn)代心理學(xué)派,格式塔心理學(xué)的核心理論指出:整體,并非各個(gè)組成部分的簡單相加,其具有各個(gè)部分所沒有的特性;人類的視覺系統(tǒng)具有整體化、簡單化處理圖形的傾向,能把原本各自獨(dú)立的局部訊息整合成一個(gè)整體概念。

格式塔心理學(xué)與產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)中的視覺心理感受有著密切的關(guān)系,其為產(chǎn)品造型美的設(shè)計(jì)提供新的視角,更為設(shè)計(jì)者提供了合理的設(shè)計(jì)規(guī)則,而不僅取決于設(shè)計(jì)者的個(gè)人品味與愛好,以向用戶傳達(dá)出正確的信息并引導(dǎo)用戶做出預(yù)期的行為,使其更符合用戶使用習(xí)慣。格式塔原理雖然不是視知覺的基礎(chǔ)原理,但為視覺感知提供了一個(gè)合理的描述框架。分析視知覺感受與造型設(shè)計(jì)之間的關(guān)系及規(guī)律,可以使產(chǎn)品外觀在滿足功能要求的同時(shí),兼顧用戶審美心理的需求。

格式塔心理學(xué)有關(guān)視覺感知的組織理論主要有圖底關(guān)系原理、簡化原則、完形原則、異構(gòu)同質(zhì)原理等,這些理論解釋了人類的大腦是如何感知不同視覺組件,進(jìn)而將其作為同一群體中的一部分?；谝陨侠碚?設(shè)計(jì)者可以對(duì)產(chǎn)品外觀的形、色、質(zhì)等設(shè)計(jì)要素,進(jìn)行有意識(shí)地塑造,使產(chǎn)品所表達(dá)的信息能夠在短時(shí)間內(nèi)被用戶捕捉。

1、圖底關(guān)系原理的應(yīng)用

格式塔圖底關(guān)系原理強(qiáng)調(diào)人類視覺系統(tǒng)會(huì)對(duì)知覺對(duì)象進(jìn)行篩選,就像拍照時(shí)先對(duì)焦那樣,將視覺活動(dòng)集中于某一處特定區(qū)域,并將其作為一個(gè)觀察主體,且其在人的視覺感受中最為清晰,其余部分則被當(dāng)作底片或背景項(xiàng),作為主題的陪襯,也就相對(duì)模糊。依照此理論,設(shè)計(jì)者在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)可通過對(duì)造型、色彩、材質(zhì)等設(shè)計(jì)要素的處理,引導(dǎo)用戶視線能夠在第一時(shí)間內(nèi)抓住所要突出的設(shè)計(jì)要點(diǎn),同時(shí)忽略次要表達(dá)內(nèi)容,突出設(shè)計(jì)重點(diǎn)。主體和背景的區(qū)別可以從以下兩個(gè)方面來控制:

（1）場景大小劃分:

視知覺傾向于將處于大場景中的小區(qū)域部分視為主體,大場景視為背景。如圖醫(yī)用制氧機(jī),其正面水位警示部分為小面積的藍(lán)色警示燈,機(jī)身其他部分為未加修飾的大面積空白。二者通過面積大小重點(diǎn)區(qū)分,抬高警示作用層級(jí),突出重要信息,有目的性地抓住用戶注意力。讓老人、孕婦等在使用制氧機(jī)過程中,其視覺系統(tǒng)將警示區(qū)域作為觀察主體,白色機(jī)體視為背景,提高人機(jī)交互點(diǎn)的準(zhǔn)確性,幫助用戶能夠快速捕捉水位警示區(qū)域,輕易掌握水位刻度,增加使用安全性。

（2）層級(jí)關(guān)系劃分:

人類視知覺傾向于將處于視覺第一層級(jí)的物體視為主體,低等級(jí)視為背景。如圖為旅行廚具,提手及開關(guān)部分采用深色木制材料,且通過形狀與機(jī)身部分產(chǎn)生對(duì)比,引導(dǎo)用戶視覺焦點(diǎn),使其處于視覺觀察第一層級(jí),淺色機(jī)身處于視覺識(shí)別第二層級(jí)。用戶可第一時(shí)間對(duì)主要功能區(qū)域進(jìn)行識(shí)別,保證其操作便捷性,同時(shí)向用戶準(zhǔn)確傳達(dá)天然、質(zhì)樸的設(shè)計(jì)理念。

2、簡化原則的應(yīng)用

格式塔心理學(xué)認(rèn)為,人類視知覺是完形、抽象的過程,可以能動(dòng)性地將視野中的畫面信息整合成一個(gè)統(tǒng)一的整體,同時(shí)將所感知的、復(fù)雜的樣式構(gòu)筑成簡單的形式進(jìn)行“簡化”。其是對(duì)感知圖像的簡單化抽象處理,刪除感知圖像中不必要的瑣碎細(xì)節(jié),直接凸顯事物的本質(zhì)特征。阿恩海姆認(rèn)為簡化不同于簡單,“它往往被看作是藝術(shù)品的一個(gè)極重要的特征”。在設(shè)計(jì)中可以利用簡化原則讓視覺受眾在看到產(chǎn)品的一剎那就能清晰地解讀出設(shè)計(jì)者所表達(dá)的設(shè)計(jì)理念。正如備受推崇的日本設(shè)計(jì)大師深澤直人先生所設(shè)計(jì)的壁掛式CD機(jī),產(chǎn)品雖簡,卻極為精致,融入了日本傳統(tǒng)文化精髓——用最少的元素來展示產(chǎn)品的全部功能。開關(guān)操作方式、使用情境等都展現(xiàn)了其對(duì)用戶行為的認(rèn)真思考。

3、完形原則的應(yīng)用

格式塔心理學(xué)認(rèn)為人類視覺系統(tǒng)在感知某一客觀事物的時(shí)候,內(nèi)心會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)與之相似的格式塔模型,且其具備客觀事物所不具備的完整形態(tài),當(dāng)人們再次比較格式塔模型與客觀事物的不完整形態(tài)時(shí),格式塔模型會(huì)出現(xiàn)“缺陷”,此時(shí)內(nèi)心會(huì)自覺地將人們所看到的不連貫的、有缺陷的圖形,在視覺心理上進(jìn)行主觀的補(bǔ)全,使心理上的格式塔達(dá)到完形的狀態(tài),從而形成一個(gè)內(nèi)心所熟知的形象。格式塔完形原則在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的作用體現(xiàn)主要有兩個(gè)方面:

（1）用戶在接收到產(chǎn)品的形、色、質(zhì)等外在形態(tài)信息時(shí),內(nèi)心會(huì)主觀的對(duì)接受信息進(jìn)行聯(lián)想、匹配,進(jìn)而延伸到其內(nèi)在功能屬性及情感層面,設(shè)計(jì)者可以利用此原理,有意識(shí)地對(duì)其外在特征進(jìn)行處理,引導(dǎo)用戶視覺思維,通過形、色、質(zhì)三者的交融提升到意境層面,激發(fā)用戶產(chǎn)生共鳴,映射出隱藏在物質(zhì)表象后面的設(shè)計(jì)觀念及功能信息。

（2）用戶所接受的產(chǎn)品外觀視覺信息,如形、色等出現(xiàn)變形扭曲、不連貫等不完全形態(tài)時(shí),會(huì)激發(fā)感官追求形體完整的、和諧的潛隱思維傾向,引起用戶對(duì)產(chǎn)品強(qiáng)烈的探知欲望,具有更大的視覺吸引力。日本nendo設(shè)計(jì)工作室創(chuàng)始人佐藤大所設(shè)計(jì)的Sinking about Furniture 系列,他將傳統(tǒng)的家具進(jìn)行“分解”,賦予其新的使用方式,矮柜變成了長凳、桌子變身為休閑椅、椅凳化身成雨傘架,雖然其色彩灰暗,但其顛覆了用戶對(duì)于家具的認(rèn)知,打破了用戶內(nèi)心家具的固有原型,引起了巨大轟動(dòng),使人們開始重新思考家具功能與形式的關(guān)系。

4、異質(zhì)同構(gòu)原理的應(yīng)用

在格式塔心理學(xué)的原理中,物質(zhì)的物理活動(dòng)和大腦的心理活動(dòng)是相互關(guān)聯(lián)的,在力的形式上具有一致的傾向,如果物理中“力”在形態(tài)上與人心理的“力”相似,物理事物就會(huì)帶給人情感,這種現(xiàn)象被稱為“異質(zhì)同構(gòu)”。

在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)中,異質(zhì)同構(gòu)原理其主要應(yīng)用是構(gòu)建用戶心理聯(lián)想的機(jī)制,設(shè)計(jì)者深度尋找、整理相關(guān)元素隱含概念與目標(biāo)產(chǎn)品表述信息的關(guān)聯(lián)性,對(duì)產(chǎn)品客觀物理特征進(jìn)行塑造,使用戶視在接收到產(chǎn)品物理信息時(shí),有效激發(fā)用戶內(nèi)在的心理原型,共同生發(fā)審美體驗(yàn),進(jìn)而準(zhǔn)確傳達(dá)設(shè)計(jì)者向大眾表達(dá)的、希望其有效接收的信息。

外部客體展示的力的式樣,與主體(人)的內(nèi)在進(jìn)行異質(zhì)同構(gòu),并通過物理活動(dòng)來表現(xiàn)感情。如圖所示是出自“設(shè)計(jì)鬼才”菲利普·斯塔克之手的WW椅,其利用線型的巧妙表現(xiàn)力直接影響了產(chǎn)品的藝術(shù)效果。它采用擬人的設(shè)計(jì)元素表現(xiàn)了植物向上生長的形象,其外形線條優(yōu)雅流暢,向上曲線的流動(dòng)延伸造成視覺上的不穩(wěn)定,使人視覺心理上產(chǎn)生的向上的“力”,整體散發(fā)著在安靜生長的生命力。

基于以上案例分析歸納，我們也可以明顯地覺察到其各個(gè)原則都不是獨(dú)立存在的,而是相互影響、相互作用的,它們共同作用于用戶感知。設(shè)計(jì)工作過程中,設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品定位、目標(biāo)人群、設(shè)計(jì)理念等合理運(yùn)用格式塔原理,避免盲目堆砌。

格式塔心理學(xué)向我們解釋了視覺系統(tǒng)是怎樣感知事物并優(yōu)化視覺信息的,視覺系統(tǒng)通過解析、重構(gòu)視覺信息,以更好地滿足人類的審美需求與認(rèn)知需要。通過案例分析可以得出,對(duì)于產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)而言,應(yīng)用格式塔心理學(xué)原則,設(shè)計(jì)者可有效把握用戶心理心理習(xí)慣,了解產(chǎn)品外觀特征與人的視覺感知之間的關(guān)系,進(jìn)而在設(shè)計(jì)之初就有目的地對(duì)形、色、質(zhì)等設(shè)計(jì)要素進(jìn)行有意識(shí)地構(gòu)建,幫助引導(dǎo)用戶更好地使用產(chǎn)品,同時(shí)增加產(chǎn)品本身的情感性,吸引用戶的注意力。