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20年AI設(shè)計經(jīng)驗總結(jié)：如何讓產(chǎn)品更智能更人性化

發(fā)布時間：2024-04-19 09:57:05 瀏覽量：245次

作為現(xiàn)在熱門的 AI 交互，已經(jīng)有不少文章進行了設(shè)計探討。而在此篇，設(shè)計師總結(jié)了過去 20 年間 AI 設(shè)計的經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)出 18 個交互設(shè)計指南，為我們提供了設(shè)計原則，希望有所裨益。

AI設(shè)計

AI 融合產(chǎn)品的性質(zhì)

現(xiàn)今，許多產(chǎn)品都融入了AI支持的功能。我們身邊的移動設(shè)備每天都在以各種形式使用AI系統(tǒng)，例如活動跟蹤器、郵件過濾器等。虛擬助手如Siri、Google Home等幫助我們完成簡單任務(wù)。推薦系統(tǒng)也為我們提供下一次購買和Netflix系列的推薦。

AI 交互的設(shè)計指南

為了確保良好的設(shè)計，設(shè)計師總結(jié)出了一些AI交互指南，結(jié)合了該領(lǐng)域20多年的經(jīng)驗教訓(xùn)。他們從各種來源收集了168個設(shè)計建議，將其整合為以下18個指南。

DG1：明確系統(tǒng)可以做什么

幫助用戶了解AI系統(tǒng)的功能，例如透明處理用戶數(shù)據(jù)的方式。

DG2：明確系統(tǒng)能夠做得如何

幫助用戶了解AI系統(tǒng)可能出錯的頻率。

AI指南

DG3：基于環(huán)境的時間服務(wù)

AI系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)當(dāng)前任務(wù)和環(huán)境考慮何時采取行動或中斷用戶。

...

這些指南來自翻譯發(fā)表于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的文章。

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