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開箱大模型營銷神器,滿眼都是:有勁、有用、有意思

發(fā)布時間:2023-11-20 21:45:48 瀏覽量:100次

一幫搞營銷的人自己顛覆了自己

衡宇 魚羊 發(fā)自 凹非寺

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大模型對百度的重構(gòu),十分迅捷地滲入到了商業(yè)腹地。

怎么說?就看現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)廣告投放模式,那真是大大變樣。

比如想整個營銷方案,只要把需求“說”給大模型聽,idea就能自動生成。

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投放廣告全流程,也都能通過跟AI的對話直接搞定。

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而如果我們揭開全新表象再往底層技術(shù)探索,就會發(fā)現(xiàn):

百度商業(yè)營銷的底層技術(shù)引擎,已經(jīng)被大模型重構(gòu)。

驅(qū)動以上基于自然語言交互的營銷新范式的,正是百度全新AI商業(yè)引擎——揚楫。

何為揚楫?

用百度自己的話說,這是百度營銷的新一代“根技術(shù)”:

揚楫相當(dāng)于百度營銷這艘船上的發(fā)動機。

未來新的產(chǎn)品形態(tài)、新的交互形式,落地實現(xiàn)都是基于這一AI商業(yè)引擎的發(fā)展。

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如此看來,百度這波是實實在在自己顛覆了自己。

但問題是,怎么顛覆的?

開箱揚楫

重構(gòu)的核心,自然是大模型。

“年初到現(xiàn)在,我們推出了很多產(chǎn)品,它們共同構(gòu)建了一艘航行在商業(yè)大海的大船?!?strong>百度商業(yè)研發(fā)部總監(jiān)&商業(yè)AIGC平臺負責(zé)人劉林介紹道,揚楫,其實相當(dāng)于這條AI Native巨輪上的發(fā)動機。

而如果展開來說,揚楫相較于傳統(tǒng)的商業(yè)引擎,是用生成式AI全面重構(gòu)了定向、創(chuàng)意、機制、模型、架構(gòu)幾大關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

通過這幾方面方面取得核心突破,在定向效率、分配效率、投放效果、建模效率上均有顯著提升,推動漏斗扁平化,大幅提升了上下游的一致性和漏斗效率的天花板,實現(xiàn)效率效果全局最優(yōu)。

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第一重核心變化,來看生成式定向。

商業(yè)定向指的是對廣告受眾的篩選過程,也就是給不同的人推薦不同的廣告。

在過去,從技術(shù)的角度來說,商業(yè)引擎采用的策略是“度量式定向”。簡單理解,就是通過深度學(xué)習(xí)將用戶和廣告映射到同空間的向量,通過度量用戶和廣告向量之間的距離來找出用戶“可能最想看”的那個廣告。

不難看出,這種方式多少有點簡單粗暴,區(qū)分度不足,召回效率天花板有限,同時為了彌補有效性的不足,往往需要很高的召回量,下游需要層層篩選這些結(jié)果,而漏斗各層的優(yōu)化目標(biāo)及特征不盡相同,導(dǎo)致整體檢索效率有損。

大模型的引入,有效地壓縮了這樣層層累加折損效率的“漏斗”:

基于大模型的理解能力、推理能力和生成能力,從最上游開始,揚楫就能夠根據(jù)提示詞定向生成“用戶更想點擊”的廣告,大大提升召回廣告的有效性。

百度商業(yè)研發(fā)首席架構(gòu)師李雙龍向我們透露,生成式定向的目標(biāo)是能將廣告召回的有效性提升10倍以上,召回結(jié)果的數(shù)量減少90%。

第二重核心變化,也就是與生成式定向緊密關(guān)聯(lián)的生成式創(chuàng)意。

目前,揚楫已經(jīng)借助大模型的理解、總結(jié)、提取、推理、檢索、生成各項能力,實現(xiàn)用生成式大模型重構(gòu)創(chuàng)意文案的功能。

同時,揚楫能基于客戶和用戶的需求表達、落地頁內(nèi)容通過大模型自動生成和優(yōu)選出最合適的創(chuàng)意

基于文心大模型,揚楫自研了面向廣告營銷文案的生成大模型,建立了面向營銷文案生成的三階段訓(xùn)練范式,實現(xiàn)了對通用大模型底座的商業(yè)知識和多重反饋的增強,顯著提升了廣告營銷文案的生成質(zhì)量和轉(zhuǎn)化效率。

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根據(jù)百度營銷披露的當(dāng)前成績,生成式創(chuàng)意已覆蓋的超過18萬客戶,覆蓋部分點擊提升了10%,轉(zhuǎn)化提升了接近9%。

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舉個例子。

百度營銷前段時間發(fā)布的AIGC營銷創(chuàng)意生產(chǎn)平臺擎舵,B端企業(yè)主通過其創(chuàng)意生成能力,可以實現(xiàn)2分鐘生成100條營銷創(chuàng)意文案,一鍵生成營銷海報,5分鐘制作一支完整的數(shù)字人口播視頻。

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在這些創(chuàng)意物料的投放過程中,揚楫會發(fā)揮重要作用,將營銷廣告精準(zhǔn)傳遞到用戶,實現(xiàn)高效精準(zhǔn)的需求滿足,大幅提升營銷效率。

此外,揚楫還構(gòu)建了新一代智能廣告拍賣框架。

拍賣機制,是指通過分配函數(shù)和計費函數(shù)的設(shè)計,來影響平臺的廣告位資源以及參與各方的利益分配。

傳統(tǒng)拍賣機制主要基于經(jīng)濟學(xué)方法實現(xiàn),存在的問題是,實際復(fù)雜的拍賣過程往往不能符合經(jīng)濟學(xué)的原理假設(shè),導(dǎo)致簡化建模推導(dǎo)出來的規(guī)則實際并非最優(yōu)解。

大模型的引入,使得繞開經(jīng)濟學(xué)方法、直接依靠深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)表達拍賣機制成為可能。

目前,端到端拍賣已經(jīng)在揚楫落地,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動的全局最優(yōu)廣告分配和計費,顯著提升了系統(tǒng)的廣告分配效率。

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除上述提到的三點外,揚楫帶來的核心變化,還包括兩個基礎(chǔ)技術(shù)“底座”。

第一個底座是點擊轉(zhuǎn)化預(yù)測模型,模型技術(shù)范式實現(xiàn)從Sparse記憶到Dense推理的革新,通過網(wǎng)絡(luò)推理來逐步取代海量人工精細化的特征組合設(shè)計、煙囪式的場景化建模等,實現(xiàn)模型泛化能力的大幅突破。

第二個底座是工程架構(gòu),一方面實現(xiàn)整體檢索架構(gòu)的扁平化重構(gòu),同時也基于強大的推理性能優(yōu)化、強大的算子并行能力來實現(xiàn)生成式大模型在線規(guī)?;渴?。

不過,縱使面對這么多“被顛覆”,劉林還是堅持認為,一些核心的東西需要去延續(xù)。比如整個優(yōu)化的方法、整個對于業(yè)務(wù)的理解、行業(yè)的洞察等等。

我還是把這(不會改變或被顛覆的核心)稱之為專業(yè)能力。

揚楫是如何煉成的

不難看出,商業(yè)引擎揚楫帶來的影響才剛剛開始,并會進一步影響技術(shù)范式。

更值得關(guān)注的一點是,揚楫并非從0起步。

朝更根本處探尋,百度能動作如此之快地憑借揚楫對營銷業(yè)務(wù)“動刀”,離不開背后長期的技術(shù)積累和成熟的基礎(chǔ)設(shè)施。

更具體一點可以追溯到今年3月,百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏的一次明確表達:

進入AI時代,IT的技術(shù)棧發(fā)生了根本性變化,從過去的“芯片層,操作系統(tǒng)層和應(yīng)用層”,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的芯片、框架、模型、應(yīng)用四層。

百度是全球為數(shù)不多、在這四層進行全棧布局的人工智能公司。

現(xiàn)在,揚楫就是這套打法的實踐——

  • 芯片層:自研的昆侖芯片
  • 框架層:開源、靈活的飛槳深度學(xué)習(xí)框架
  • 模型層:自研的預(yù)訓(xùn)練文心大模型
  • 應(yīng)用層:揚楫支撐的系列AI Native產(chǎn)品,如輕舸、擎舵、觀星盤、智能商家經(jīng)營平臺等

有這樣的基礎(chǔ)設(shè)施支撐和應(yīng)用產(chǎn)品矩陣,就不難理解為什么百度選擇在這個節(jié)點打造和推出揚楫——

大模型技術(shù)絕非概念和一時熱鬧,而是天時地利人和加持下的厚積薄發(fā)。

時代潮流的推動,公司上下的決心,積累且推進研發(fā)的技術(shù)……

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不過,哪怕?lián)碛兄T多便利因素,仍有些問題擺在眼前,需要百度花時間去攻克。

其中最基礎(chǔ)也是最重要的,想實現(xiàn)廣告主“說人話”和百度的營銷系統(tǒng)的絲滑無縫連接,靠的是揚楫具備的大模型能力。

而讓大模型跑起來,最需要的就是算力。但全球大模型熱的背景下,AI算力供應(yīng)緊張是有目共睹的。

除了算力這樣的外部影響條件,本身還有“待在舒適圈”的慣性思維存在——

再過一些年回顧,一定會發(fā)現(xiàn)這是一個非常大的變化。只是現(xiàn)在大家還沒有太多地去思考這個問題。

至此,我們勾勒出揚楫煉成的秘籍。

大模型重構(gòu)商業(yè)營銷

大模型正重構(gòu)包括商業(yè)在內(nèi)的一切領(lǐng)域。

從技術(shù)的視角來觀察,敢于擁抱變革、善于應(yīng)對挑戰(zhàn)的公司往往身先士卒,也更有概率分取第一杯羹。

百度作為這一技術(shù)領(lǐng)域最受關(guān)注的公司之一,也釋放了這樣一種信號:

在互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域,新技術(shù)正在改變原有的評價標(biāo)準(zhǔn),而新的機會也正在其中顯現(xiàn)。

對于整個行業(yè)而言,技術(shù)變革不僅僅改變了原有的評價標(biāo)準(zhǔn),需求的充分表達和經(jīng)營的精準(zhǔn)管理這兩大營銷要素,正在大模型時代被更高效地鏈接到一起。

廣告營銷的門檻、成本正因此而降低,同時更加精準(zhǔn)的個性化廣告正在成為可能。技術(shù)漏斗的扁平化正在帶來人機協(xié)作的新范式。

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在此之中,一方面,能否充分利用大模型的能力,成為能否在商業(yè)大海中遨游的新的評判指標(biāo)。

另一方面,對業(yè)務(wù)的深入理解,對行業(yè)的深刻洞察,將成為核心受到關(guān)注的專業(yè)價值。

于是,問題也已經(jīng)明確——

未來已來,身處其中的你,準(zhǔn)備好了嗎?

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