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探索用戶體驗設計過程中的6個關(guān)鍵步驟
發(fā)布時間：2024-07-30 11:21:00 瀏覽量：134次
朋友們常常詢問關(guān)于設計流程的問題，那么要如何展開用戶體驗設計的流程呢？該從何處著手？又有幾個步驟呢？如果只是隨意漫談，很多朋友都可能在這個過程中闖入誤區(qū)?，F(xiàn)在讓我們來拆解一下：
一、明確問題
“如果我只有一個小時來解決一個問題，我會花三分之二的時間來定義問題是什么?！?/p>
- Matthew Wakeman
首先要明確問題。在開始設計過程前，清晰地了解要解決的問題是至關(guān)重要的。通過咨詢客戶、商業(yè)利益相關(guān)者、產(chǎn)品經(jīng)理、甚至CEO，了解問題的機構(gòu)背景、產(chǎn)品團隊、初創(chuàng)公司等方面。用戶體驗設計旨在幫助用戶解決問題，幫助他們輕松實現(xiàn)目標，并在此過程中感受愉悅。這是你可以通過任何方法來理解問題和目標的首要步驟。
在了解問題后，接下來常規(guī)的步驟是上谷歌尋找靈感，研究競爭對手產(chǎn)品，或者任何擁有相似功能的產(chǎn)品。然后開始勾勒出你的想法，畫出一些線框...
事關(guān)用戶體驗設計的用戶角色關(guān)注用戶目標、行為和需求，而不是購買或媒體偏好。通過根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)、用戶調(diào)查和第一步的調(diào)查，構(gòu)建真實的用戶角色，以此為基礎設計產(chǎn)品，為不同類型的用戶提供服務。
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