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交互設(shè)計師的選擇：做B端還是C端？
發(fā)布時間：2024-08-11 13:59:28 瀏覽量：226次
編輯導(dǎo)讀：B端和C端的比較，從來就是一個熱議的話題，不曾停歇，未來也不會停歇。而作為一名交互設(shè)計師，你會選擇B端還是C端？這兩者有什么差別？本文作者從交互設(shè)計的角度，對此發(fā)表了自己的看法，與你分享。
曾在知乎上分享交互設(shè)計心得，被問及B端與C端設(shè)計差異，喚起筆者思考。作為交互設(shè)計師，面對B端還是C端？這話題讓人琢磨終身。就交互設(shè)計的立場而言，我們探討一下："做交互選B端還是C端"。
一、揭秘交互設(shè)計本質(zhì)
交互設(shè)計（Interaction Design，簡稱IXD）旨在定義及設(shè)計人造系統(tǒng)的行為，建立人與產(chǎn)品及服務(wù)之間有意義的互動關(guān)系。核心在于創(chuàng)造有用且實用的產(chǎn)品，以用戶體驗為基石，平衡用戶需求與商業(yè)發(fā)展目標(biāo)。B端和C端的交互設(shè)計圍繞PC、移動端用戶界面展開，解決人機交互問題，致力于創(chuàng)新與實用的產(chǎn)品。
二、B端與C端設(shè)計的異同
在切入B端與C端產(chǎn)品設(shè)計前，需明確二者定位。B端服務(wù)企業(yè)，解決企業(yè)難題，如財務(wù)、項目管理系統(tǒng)；而C端則滿足用戶生活需求，如外賣、旅游、網(wǎng)購。共同之處在于設(shè)計與研發(fā)鏈路一致，但差異在于業(yè)務(wù)屬性及目標(biāo)用戶考量。
1. 共性
無論B端還是C端產(chǎn)品，設(shè)計與研發(fā)鏈路需依循用戶體驗五要素模型，涉及戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、框架等層面。交互設(shè)計師主要負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)和框架的工作。
2. 差異
對比B端與C端，設(shè)計思維差異顯著。
1）目標(biāo)用戶思維
B端注重決策者思維，C端著眼用戶感受。
2）產(chǎn)品目標(biāo)差異
B端倡效率，C端求粘性。
3）體驗多樣性差異
B端穩(wěn)定，C端多姿多彩。
4）界面設(shè)計差異
B端素凈，C端個性。
三、B端與C端交互設(shè)計選擇
作為交互設(shè)計師，需明白在B端或C端仍要"挖掘符合用戶需求、商業(yè)發(fā)展目標(biāo)和科技發(fā)展水平的用戶體驗。同時定義和發(fā)展新的交互產(chǎn)品和服務(wù)"。B端與C端業(yè)務(wù)和用戶差異決定工作感受，B端設(shè)計師需面對行業(yè)特質(zhì)和用戶習(xí)慣，而C端設(shè)計師則更自由，能重新定義交互方式。
無論選擇B端還是C端服務(wù)，作為優(yōu)秀的交互設(shè)計師，在固化約束下脫穎而出，均為產(chǎn)業(yè)不可或缺的人才。B端天地廣袤，等待你的探索與突破。交互設(shè)計師們，勇敢斗志！
作者：知果；公司官網(wǎng)：點擊咨詢
本文由 @知果 原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來源：Unsplash，基于CC0協(xié)議。
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