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案例分享:PM/UX 必看

發(fā)布時(shí)間：2024-08-12 20:56:13 瀏覽量：196次

編輯導(dǎo)語(yǔ)：用戶體驗(yàn)是產(chǎn)品人一直都很關(guān)注的工作環(huán)節(jié)，但是關(guān)注并不代表他們深度地理解該如何做好用戶體驗(yàn)。他們往往會(huì)在用戶體驗(yàn)上會(huì)摔跟頭，這是很多PM/UX都會(huì)有的經(jīng)歷。用戶體驗(yàn)究竟該如何做，多說(shuō)無(wú)益，直接的案例會(huì)讓PM/UX更有靈感，我們一起來(lái)看看吧。

案例分享:PM/UX 深度解讀

你以為你真正理解了用戶體驗(yàn)嗎？提高用戶滿意度、增加轉(zhuǎn)化率、提升收益，這一切皆源于用戶體驗(yàn)。

在全球化企業(yè)工作多年，對(duì)產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)、交互、設(shè)計(jì)等領(lǐng)域有深刻體會(huì)。通過案例分享，重新審視用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，為你帶來(lái)新的思考和靈感。

文章圍繞用戶體驗(yàn)和用戶研究方法展開，用豐富實(shí)例生動(dòng)講解，輕松易懂，不枯燥。讓你領(lǐng)略用戶體驗(yàn)的奧妙，點(diǎn)燃創(chuàng)作靈感。

是否了解用戶體驗(yàn)？不僅僅適用于UX設(shè)計(jì)師，還涉及產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)人員、銷售和運(yùn)營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域。

在討論用戶研究、A/B測(cè)試等內(nèi)容之前，先介紹了用戶體驗(yàn)的重要性。隨著技術(shù)的進(jìn)步，用戶對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的要求越來(lái)越高，體驗(yàn)設(shè)計(jì)變得至關(guān)重要。

歷史變遷

回顧N年前，隨著iPhone4的推出，手機(jī)行業(yè)徹底改變，公司如雨后春筍。這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)野蠻生長(zhǎng)的年代，產(chǎn)品需求迅速增長(zhǎng)。然而，90%的創(chuàng)業(yè)公司在一年內(nèi)消失，留下的是那些頑強(qiáng)生存的公司。

用戶體驗(yàn)要求越來(lái)越高，隨之而生的是UX設(shè)計(jì)師崗位。這個(gè)崗位的重要性逐漸凸顯，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)變得不可或缺。

用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)

用戶體驗(yàn)關(guān)注的是人們使用產(chǎn)品時(shí)的感受，而用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)則專注于設(shè)計(jì)出一個(gè)良好的產(chǎn)品體驗(yàn)。良好的設(shè)計(jì)可以提升產(chǎn)品的吸引力和使用便捷性。

舉個(gè)例子，麥當(dāng)勞的打包袋設(shè)計(jì)，從傳統(tǒng)設(shè)計(jì)到優(yōu)化設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的重要性。

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)重要性

產(chǎn)品的成功與否取決于諸多因素，而用戶體驗(yàn)和交互設(shè)計(jì)是其中至關(guān)重要的一環(huán)。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)關(guān)乎產(chǎn)品使用的便捷性，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)將增加項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì)。

以用戶為中心

設(shè)計(jì)師需要以用戶為中心來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，不應(yīng)該出于自我喜好或老板意愿進(jìn)行設(shè)計(jì)，而是要傾聽用戶需求，以確保產(chǎn)品體驗(yàn)出色。

案例分析

通過摩拜單車和AR試鞋的案例，展示了如何基于用戶反饋優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提升用戶體驗(yàn)。同時(shí)，也指出產(chǎn)品設(shè)計(jì)中不應(yīng)該過度追求創(chuàng)意而忽略實(shí)用性。

展望未來(lái)

最后，提及喬幫主逝世10周年，勉勵(lì)大家始終保持夢(mèng)想，并預(yù)判形勢(shì)，提前做準(zhǔn)備。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵，希望我們能持續(xù)為用戶創(chuàng)造更好的體驗(yàn)。

想進(jìn)一步了解用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)嗎？快來(lái)點(diǎn)擊咨詢報(bào)名吧！

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