發(fā)布時間:2024-08-18 15:37:44 瀏覽量:331次
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,app 市場接近飽和,用戶也越來越「挑剔」,越來越重視交互體驗(yàn),一個成功的頁面設(shè)計不僅能滿足商業(yè)目標(biāo)更能為用戶帶來良好的體驗(yàn)。Good UI 是一家研究用戶體驗(yàn)的設(shè)計機(jī)構(gòu),丁丁從他們的研究中精選 16 條來一起聊一下交互設(shè)計的那些事。
1. 用通欄布局代替多欄布局
單列布局能夠?qū)θ钟懈玫恼瓶?,同時用戶也可以一目了然內(nèi)容。而多欄則會有分散用戶注意力的風(fēng)險使你的主旨無法很好表達(dá)?,F(xiàn)在是一個信息泛濫的時代,如果你還指望用戶在你的頁面上慢慢找到自己想要的信息,那么你離淘汰就不遠(yuǎn)了。
2.整合相似的功能,去掉零碎的 UI 元素使界面簡潔
對于老板什么功能都要加的要求我們不能一味妥協(xié),以上這種情況表明界面已經(jīng)過度設(shè)計了。這些冗余的功能模塊已經(jīng)增加了用戶的獲取信息成本,并使得用戶迷茫。所以請考慮重構(gòu)你的界面使它足夠精簡。
3.客戶的評價好過自吹自擂
丁丁早上剛看完李叫獸的文章,其中一點(diǎn)就說到自夸營銷已經(jīng)過時,讓產(chǎn)品、讓用戶說話更有說服力。當(dāng)潛在客戶看到其他人對你的服務(wù)給予好評時,他對你的信任度大大增加。所以試著提供一些含金量高的證據(jù)證明這些好評是真實(shí)可信的。
4.區(qū)分選中和可點(diǎn)擊的狀態(tài),不要使用戶感到困惑
時刻讓用戶知道自己所處的狀態(tài)以及下一步怎么走是非常重要的。顏色,層次及模塊間的對比這些視覺上的設(shè)計可以很好地幫助用戶使用產(chǎn)品,元素的統(tǒng)一可以幫助用戶更好的理解產(chǎn)品。
5.給出推薦而不是讓用戶來選擇
前面說到這是一個信息泛濫的時代,選擇越多反而讓用戶更加糾結(jié),所以可以高亮某個選項(xiàng)來幫助用戶做出選擇(某度在這方面領(lǐng)先行業(yè) 200 年~)。
6.給出撤銷操作來代替確定操作
這個還是要看使用場景,涉及到金錢等無法撤回的功能時還是需要用戶確認(rèn),但是如果用戶簡單的一個操作你都要彈一個確定框出來好像是在質(zhì)問用戶你明白不明白這個操作會產(chǎn)生什么后果,那真的是太不友好了,畢竟誤操作還是占少數(shù),所以請考慮在你的產(chǎn)品里實(shí)現(xiàn)撤銷操作來增加用戶的友好度吧。
7.精簡表單內(nèi)容
沒人愿意填寫一大堆表單(特別是錯了之后需要重新填寫),所以試著問下自己這些信息是否是必須的,如果是必須的也盡量在用戶注冊登錄后引導(dǎo)用戶完善信息。
8.不要放太多鏈接分散用戶注意力
不知道大家有沒有過跟丁丁同樣的經(jīng)歷:在閱讀的時候總是不小心按到哪里然后跳到另一個頁面。放太多鏈接不僅分散用戶的注意力而且容易讓用戶誤操作從而離開你的頁面。
9.將操作的狀態(tài)或者進(jìn)度呈現(xiàn)出來
這跟上面說的要讓用戶時刻知道自己處于哪個位置并了解下一步怎么走一樣的道理,同時減少用戶的心里預(yù)期等待時間,避免用戶煩躁。
10.使用連續(xù)性的提示符,別讓用戶誤以為頁面到了終點(diǎn)
丁丁在填寫表格的時候,如果沒有提示,幾乎不會翻頁看背后還有資料要填(丁丁數(shù)學(xué)高考最后一頁幾道題沒做我會亂說?)。同樣的道理,在網(wǎng)頁布局上需要注意讓用戶知道后面還有精彩內(nèi)容。
11.循序漸進(jìn)的引導(dǎo)而不要直接讓用戶注冊
與其讓用戶馬上注冊,何不讓用戶先進(jìn)行一些體驗(yàn)式的操作呢。這個體驗(yàn)過程可以展示程序的功能特性或者產(chǎn)品信息等。一旦用戶通過簡單幾步的操作了解了產(chǎn)品的價值所在,那么它會更愿意填寫注冊表單的。對于哪些需要注冊登錄才能使用的產(chǎn)品,丁丁一言不合就拉黑。
12.保持設(shè)計界面一致性降低用戶的學(xué)習(xí)成本
在設(shè)計中保持一致性可以減少用戶的學(xué)習(xí)成本,用戶不需要學(xué)習(xí)新的操作。當(dāng)我們點(diǎn)擊按鈕,或者進(jìn)行拖拽操作,我們期望這樣的操作在整個程序的各個界面都是一致的,會得到相似的結(jié)果出來。但是,適當(dāng)?shù)拇蚱普w的一致性也是可取的,這偶爾的不一致性的點(diǎn)用在你需要強(qiáng)調(diào)的地方可以起到很大的作用。
13.遵從一些約定而不要去重新設(shè)計
大家都知道鍵盤的排布,也都習(xí)慣了這樣的排布而不去想有沒有更好的排布方式。實(shí)際上,很多人嘗試過更好的排布方式但都無功而返,因?yàn)榇蠹以缫呀?jīng)習(xí)慣了這種排布以及打字方式。在界面設(shè)計中也一樣,創(chuàng)新必須基于用戶習(xí)慣,在界面中打破某些常規(guī)時一定要目的明確,并且出發(fā)點(diǎn)是好的:減少用戶的學(xué)習(xí)成本。
14.將有關(guān)聯(lián)的功能分組而不是雜亂無章
將各個功能項(xiàng)分組合并起來可以提高產(chǎn)品頁面的可用性。將功能相近的元素放在一起符合邏輯,也符合我們平時的認(rèn)知。
15.使用內(nèi)聯(lián)的驗(yàn)證消息而不是提交后再驗(yàn)證
在處理表單時,最好立即檢測出用戶所填寫內(nèi)容是否符合要求然后給出驗(yàn)證消息,這樣錯誤一出現(xiàn)能就能立馬改正。相反,提交后再檢查表單會給出錯誤消息,會讓用戶感到乏力又要重復(fù)之前的工作,特別是有些網(wǎng)站需要全部重新填寫。
16.優(yōu)化頁面加載速度,不要讓用戶等太久
響應(yīng)速度很重要。頁面加載速度直接關(guān)系到用戶是否有耐心繼續(xù)等下去。一個好的解決之道當(dāng)然就是優(yōu)化你的頁面和圖片,除此之外還可以運(yùn)用心理學(xué)讓這個等待時間顯得不那么長。具體來說有兩種技巧:一是顯示進(jìn)度條,二是展示其他相關(guān)或有趣的東西來吸引用戶的注意力,Instagram 在加載圖片時先顯示低像素的模糊圖片,增加用戶對圖片的期待感,減少用戶心理預(yù)期等待時間也不失為一個好交互。
想了解更多關(guān)于產(chǎn)品、設(shè)計、開發(fā)的知識,關(guān)注點(diǎn)擊咨詢公眾號,丁丁與你一起成長!
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