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提升用戶體驗(yàn)的UI設(shè)計(jì)

發(fā)布時(shí)間：2023-12-18 16:24:53 瀏覽量：228次

我覺(jué)得，用戶體驗(yàn)是一個(gè)大概念，但其實(shí)我們可以從很多小的細(xì)節(jié)去定義它。
比如，用戶體驗(yàn)中最重要的一個(gè)“用戶”是誰(shuí)？他到底要解決什么問(wèn)題？

我個(gè)人認(rèn)為，我們的產(chǎn)品主要解決兩個(gè)問(wèn)題：

一、做什么；

二、怎么做。

先說(shuō)第一個(gè)問(wèn)題，做什么。很多產(chǎn)品經(jīng)理都有這個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為用戶體驗(yàn)就是視覺(jué)設(shè)計(jì)。這當(dāng)然是對(duì)的，但是做一個(gè)產(chǎn)品不是單單只是做好視覺(jué)設(shè)計(jì)就可以了，也要考慮功能和邏輯等其他因素。舉個(gè)例子：你去便利店買(mǎi)東西，你肯定不會(huì)只看價(jià)格吧？你肯定也會(huì)看看里面有沒(méi)有什么自己需要的東西吧？

所以說(shuō)用戶體驗(yàn)的第一個(gè)關(guān)鍵就是“用戶”。

用戶

什么是用戶？簡(jiǎn)單的說(shuō)，用戶就是使用你產(chǎn)品的人。那就是用戶要解決的問(wèn)題。

舉個(gè)例子：我有一個(gè)朋友，他總是在抱怨公司里的同事不配合他工作，老是找借口，或者老是問(wèn)東問(wèn)西。我的這個(gè)朋友就覺(jué)得自己被公司孤立了，所以他現(xiàn)在很郁悶。

在這樣的情況下，他就會(huì)想：“我要怎么做才能讓自己開(kāi)心一點(diǎn)呢？”

那么你怎么做才能讓別人開(kāi)心一點(diǎn)呢？這就是我們的用戶。

用戶分為兩類：主動(dòng)用戶和被動(dòng)用戶。

使用場(chǎng)景

有了用戶，我們要做什么呢？就是要先想好使用場(chǎng)景。

其實(shí)這個(gè)場(chǎng)景并不是我們直接給用戶說(shuō)的，而是需要通過(guò)分析和調(diào)研得來(lái)的。

比如，如果你想讓用戶進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)，你可以先問(wèn)他：“您現(xiàn)在在什么地方，大概多長(zhǎng)時(shí)間后可以運(yùn)動(dòng)”，通過(guò)這種方式來(lái)了解用戶的需求。

又或者是說(shuō)：“您現(xiàn)在在什么地方，大概多長(zhǎng)時(shí)間后可以進(jìn)行運(yùn)動(dòng)”等等。通過(guò)這種方式去了解用戶的需求，從而制定產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

目標(biāo)用戶

一個(gè)好的產(chǎn)品，都會(huì)有自己的目標(biāo)用戶。如果你去做一個(gè)社交產(chǎn)品，你首先要做的就是目標(biāo)用戶調(diào)研，根據(jù)用戶需求、喜好和消費(fèi)水平去做產(chǎn)品定位。我相信很多人都會(huì)把產(chǎn)品定位在學(xué)生、白領(lǐng)等高消費(fèi)人群上，這其實(shí)是錯(cuò)誤的。因?yàn)槟悴荒苷f(shuō)我們做的就是學(xué)生，我們就不考慮白領(lǐng)。而大學(xué)生群體是一個(gè)龐大的群體，他們的消費(fèi)水平并不高，所以我們完全可以在學(xué)生這個(gè)群體上下功夫。要知道，學(xué)生群體還是最有購(gòu)買(mǎi)力的群體，而白領(lǐng)人群則是沒(méi)有這個(gè)能力和時(shí)間去買(mǎi)一些東西。

我覺(jué)得做用戶調(diào)研也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，可以從用戶的角度去考慮用戶需求，這樣可以避免很多設(shè)計(jì)上的問(wèn)題。比如：我們現(xiàn)在有一個(gè)產(chǎn)品在做視頻社交，我想問(wèn)問(wèn)大家覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品適合誰(shuí)？