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情感化交互設(shè)計(jì):關(guān)于游戲

發(fā)布時(shí)間：2024-01-18 13:56:31 瀏覽量：120次

游戲往往非常注意交互設(shè)計(jì)，因?yàn)楸绕鹌渌a(chǎn)品，游戲需要頻繁的互動(dòng)操作，更重視用戶的情感因素。

說(shuō)到游戲，你腦海里會(huì)浮現(xiàn)出什么？王者榮耀？英雄聯(lián)盟？開(kāi)心消消樂(lè)？或許還有很多，但是，浮現(xiàn)之后呢？你有沒(méi)有想過(guò)這些你脫口而出的游戲?yàn)槭裁磿?huì)讓你如此著迷？

今天我們就來(lái)扒一扒究竟是什么讓人們對(duì)游戲有源源不斷的熱情～

一、游戲設(shè)計(jì)原理

一個(gè)游戲好不好玩，取決于該游戲的玩法，玩耍也是一種游戲，但是它和游戲是不同的，玩耍可以沒(méi)有任何規(guī)則，可以隨時(shí)展開(kāi)，而游戲是有規(guī)則有目標(biāo)的。所以正是這些元素引發(fā)了人們的焦慮、興奮與喜悅等感情。

所以一些網(wǎng)站為了挽留用戶，設(shè)計(jì)了用戶積分、領(lǐng)取徽章的游戲模式，但是這并不能將它變成一種游戲，至少不能變成一個(gè)值得長(zhǎng)期玩的游戲，當(dāng)然，更不能帶來(lái)樂(lè)趣。

作者羅列了一系列游戲，然后總結(jié)出了多數(shù)游戲所屬的類別：

  • 玩耍和挑戰(zhàn)
  • 矛盾和選擇
  • 反饋回應(yīng)
  • 目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)
  • 虛構(gòu)的世界

這些便是作者的“游戲設(shè)計(jì)原理”模型的基礎(chǔ)。

二、教學(xué)態(tài)度與游戲的激勵(lì)手段

1. 自我激勵(lì)

老師：“這個(gè)課程很無(wú)聊，我會(huì)盡力去講，但是你必須自己努力去學(xué)一些知識(shí)。”我們把它稱為“自我激勵(lì)”態(tài)度，你必須自己學(xué)習(xí)這些內(nèi)容，當(dāng)然沒(méi)有了樂(lè)趣，學(xué)習(xí)已然成為了一項(xiàng)枯燥的任務(wù)。

這正是現(xiàn)在部分軟件的真實(shí)寫照：你購(gòu)買了某產(chǎn)品，如果你不懂怎么操作，那你就只能去看說(shuō)明書。如果你不想看，那就不懂怎么操作。所以這部分產(chǎn)品只是滿足了用戶產(chǎn)品起作用的需求。

2. “裹糖衣”

老師：“這節(jié)課不太有趣，但是我加入了某些小活動(dòng)，讓它變得有趣?！?/p>

課程本身沒(méi)有興趣，但是通過(guò)給它裹上一層糖衣，讓學(xué)生更容易接受。市場(chǎng)上也有這樣的產(chǎn)品，通過(guò)一層趣味拉攏了用戶，但是這樣的用戶不長(zhǎng)久，因?yàn)橛脩舾信d趣的是那層糖衣，而不是這個(gè)產(chǎn)品。

所以現(xiàn)在很多產(chǎn)品：（玩耍+挑戰(zhàn)）+（獎(jiǎng)勵(lì)+目標(biāo)）=游戲，你越是強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)，用戶對(duì)產(chǎn)品本身會(huì)更沒(méi)興趣。

3. 真實(shí)的挑戰(zhàn)

老師：“這節(jié)課非常有趣，我會(huì)給大家展示它為什么重要。首先我為大家準(zhǔn)備了一道題目?！?/p>

這種教學(xué)態(tài)度，將無(wú)聊的課程以一種啟發(fā)人的形式展示出來(lái)，前邊的這道題目會(huì)有一定挑戰(zhàn)性，但是一旦成功，學(xué)生會(huì)對(duì)這一課程產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣。

學(xué)習(xí)如此，游戲亦是這樣，我們需要了解用戶想提升的能力，然后找到核心挑戰(zhàn)，最后設(shè)法用一種有趣的方式（游戲）來(lái)展現(xiàn)它。這樣，挑戰(zhàn)伴隨的獎(jiǎng)勵(lì)所帶來(lái)的興趣將會(huì)持續(xù)下去。

三、如何讓挑戰(zhàn)更讓人興奮

1. 稀缺

伴隨著稀缺產(chǎn)生的是壓力，但是它也帶了不少樂(lè)趣，某票務(wù)網(wǎng)站提示你某某演出的門票只剩下三張、某藝術(shù)家的現(xiàn)存售賣作品只剩下了兩份……最杰出的還是域名注冊(cè)，通過(guò)利用每個(gè)域名的稀缺性，從而鼓勵(lì)人們注冊(cè)域名。

稀缺性通過(guò)限制時(shí)間和權(quán)力表現(xiàn)出來(lái)——

以支付寶能量為例，如果超過(guò)了一定時(shí)間，能量就會(huì)消失，通過(guò)時(shí)間的稀缺性來(lái)督促用戶及時(shí)打開(kāi)支付寶收取能量；

權(quán)利的稀缺性很多產(chǎn)品都有利用：只有會(huì)員才擁有某項(xiàng)特權(quán)，從而促使用戶注冊(cè)會(huì)員。

2. 及時(shí)反饋

我們希望我們的行為能夠以某種形式影響著世界——因果效應(yīng)

以新浪微博為例，你被多少人關(guān)注，通過(guò)粉絲數(shù)向別的用戶及時(shí)反饋，這就讓用戶樹(shù)立了一個(gè)目標(biāo)：獲取更多粉絲。

3. 行為與積分（等級(jí)、排行榜、徽章）聯(lián)系起來(lái)

行為目標(biāo)：一封郵件只允許打開(kāi)一次

游戲設(shè)計(jì)：第一次打開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)十個(gè)積分；第二次打開(kāi)，扣掉十個(gè)積分；第三次打開(kāi)，積分?jǐn)?shù)量變?yōu)樨?fù)十。

4. 添加社交暗示

挑戰(zhàn)自己的記錄會(huì)讓你有動(dòng)力，但是和社交聯(lián)系起來(lái)，你會(huì)更有動(dòng)力——我的記錄和朋友們比起來(lái)怎么樣？他們是不是比我更厲害還是不如我。

四、這些機(jī)制為何能激發(fā)人的積極性

  1. 心理原則：目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則（前幾篇有說(shuō)）
  2. 娛樂(lè)性：故事、美感：除了以上那些原則，一個(gè)游戲讓人著迷還包括它的敘事性、音樂(lè)以及界面設(shè)計(jì)。正是這些娛樂(lè)性的元素，吸引我們，帶我們進(jìn)入了游戲的世界。

五、如何維持人們的興趣

很多人列舉了自己使用多年的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都很枯燥，但是用戶使用它們的理由更吸引人：它有用，并不斷地更新應(yīng)用它工作得當(dāng)非?？煽?，并且買得起具有可信度，易使用不復(fù)雜可以進(jìn)行管理，自定義和排版做某件特別的事做得很好我的朋友也在用其應(yīng)用很實(shí)用沒(méi)有別的選擇

忽然想到有些產(chǎn)品，在不斷的升級(jí)更新中，添加了新功能，但是忽視了基本功能，這就會(huì)讓用戶不滿，因?yàn)樗辉贊M足基本需求。

六、如何運(yùn)用以上內(nèi)容

以上提到的這些內(nèi)容，如果你想運(yùn)用到生活工作中，要挑選而且要互相搭配，就好比做飯，你只需挑選自己需要的食材即可。

所有這一切：誘惑也好，游戲也罷，我們是為了讓用戶長(zhǎng)久喜歡，而不是一次性買賣——通過(guò)欺騙來(lái)拉攏用戶。

本文由 @羽翼單舞 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議

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