10月26日-27日，由陜西省委網(wǎng)信辦、陜西省工業(yè)和信息化廳、陜西省科學(xué)技術(shù)廳指導(dǎo)，中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)主辦，西安市委網(wǎng)信辦、西安市科學(xué)技術(shù)局、西安國(guó)家民用航天產(chǎn)業(yè)基地管理委員會(huì)、京東云共同承辦的2019第九屆中國(guó)智能產(chǎn)業(yè)高峰論壇在“硬科技之都”--西安舉辦。在27日舉辦的智媒時(shí)代的媒介倫理專題論壇上，北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長(zhǎng)、教授張洪忠為我們帶來(lái)了題為“人工智能技術(shù)在我國(guó)傳媒業(yè)中的應(yīng)用及問題”的精彩演講。

張洪忠 北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長(zhǎng)、教授

以下是張洪忠的演講實(shí)錄：

今天跟大家分享的題目是《人工智能在傳媒業(yè)中的運(yùn)用與問題》。當(dāng)前人工智能在傳媒當(dāng)中的應(yīng)用很廣泛，一家媒體不提人工智能都不好意思說(shuō)是現(xiàn)代傳媒。人工智能既是一個(gè)工程，又是一個(gè)科學(xué)，它與軟件的區(qū)別是有可自我學(xué)習(xí)的能力，這是人工智能最大的特點(diǎn)。

人工智能在傳媒業(yè)里面的應(yīng)用，第一改變了我們什么？第二當(dāng)前傳媒業(yè)應(yīng)用到什么程度？第三怎么來(lái)看人工智能對(duì)我們的影響。

第一個(gè)問題是人工智能對(duì)傳媒業(yè)的影響，從內(nèi)容生產(chǎn)到傳播是很寬泛的，我講三點(diǎn)人工智能技術(shù)應(yīng)用對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)的顛覆。

1. 內(nèi)容生產(chǎn)流程的顛覆，我們之前的生產(chǎn)流程是什么？我們記者去調(diào)研，去采訪，然后寫稿，編輯來(lái)編輯，最后形成報(bào)紙、廣播和電視新聞報(bào)道，是人來(lái)完成的。但在人工智能時(shí)代是機(jī)器抓線索，機(jī)器處理，然后形成產(chǎn)品，整個(gè)流程已經(jīng)不一樣了。

比如Give MeSprot，先預(yù)定關(guān)鍵詞，每秒來(lái)掃Twitter，機(jī)器分析和篩選內(nèi)容形成報(bào)道。而傳統(tǒng)媒體進(jìn)行體育新聞采訪時(shí)，派記者到現(xiàn)場(chǎng)采寫東西，一家媒體最多派幾個(gè)記者采訪。但現(xiàn)在是所有人都是它的記者，馬上抓取信息，過濾驗(yàn)證可行性，馬上形成報(bào)道，以秒的速度生產(chǎn)源源不斷的內(nèi)容。比如你是曼聯(lián)球迷，你看到球員在菜市場(chǎng)買菜，馬上就可以拍一張照片發(fā)一個(gè)Twitter帖子。也就是說(shuō)，這個(gè)時(shí)候流程已經(jīng)變了，每個(gè)人都變成了信源，都成一個(gè)傳感器。

Authors.me閱讀報(bào)告，機(jī)器分析，把關(guān)鍵詞抓出來(lái)，需要什么樣的關(guān)鍵詞是最有效的，能夠流行的情感曲線是怎么變化的？等等，用這種方法來(lái)判斷商業(yè)價(jià)值，這是之前靠編輯和個(gè)人來(lái)做是不一樣的。

《紐約時(shí)報(bào)》在特朗普總統(tǒng)就職典禮時(shí)用人臉識(shí)別技術(shù)，把名字和人臉進(jìn)行連接，一點(diǎn)名字就可以把人臉找出來(lái)，或者一點(diǎn)臉直接出名字。

2.內(nèi)容生產(chǎn)效率呈指數(shù)級(jí)提升。經(jīng)典的美聯(lián)社機(jī)器人與人的比對(duì)數(shù)據(jù)，機(jī)器寫稿子2分鐘，人需要7分鐘，機(jī)器勝。機(jī)器獲得了912名讀者的認(rèn)可，人獲得了9916名讀者認(rèn)可，人類獲勝。但我們需要思考一點(diǎn)，人類100年前高水平新聞作品到今天還是高水平的，我們?nèi)祟悓懽饔刑旎ò逍?yīng)，但是機(jī)器沒有天花板效應(yīng)，它才剛開始。你們看《今日頭條》、騰訊等平臺(tái)從財(cái)經(jīng)報(bào)道，機(jī)器寫的比重是很高的。

我這里做一個(gè)例子，我們團(tuán)隊(duì)前年跟微軟合作的機(jī)器寫作的案例。我們做了一個(gè)線上測(cè)試，同時(shí)開了三個(gè)微信號(hào)，有兩個(gè)號(hào)專門發(fā)布機(jī)器寫稿，有一個(gè)是網(wǎng)上找的同題人類記者稿件，我們不停的測(cè)試，看哪個(gè)微信號(hào)推廣最快。我這里選兩篇，大家覺得哪一篇是機(jī)器寫的，哪一篇是人寫的？

電影預(yù)告片，之前需要10到30天，大家AI只要10個(gè)小時(shí)，20個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在用了很多。還有全追蹤體育賽事，我們只需要一個(gè)全景鏡頭+智能編程，可以追蹤一個(gè)賽事，不需要這么多切換，不需要這么多鏡頭。最后形成足球比賽的視頻，這是很快的。

3.把關(guān)人規(guī)則的改變。從技術(shù)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)傳媒內(nèi)容生產(chǎn)是人來(lái)把關(guān)，是一個(gè)人、兩個(gè)人或者幾個(gè)人的把關(guān)，每個(gè)人有自己的認(rèn)知框架。但人工智能是大數(shù)據(jù)把關(guān)，也就是說(shuō)背后是無(wú)數(shù)人幫你把關(guān)，是動(dòng)態(tài)把關(guān)，無(wú)數(shù)人都在發(fā)信息到線上。人工智能的把關(guān)是超越個(gè)體的，我們用群體的視角來(lái)超越個(gè)體認(rèn)知框架局限。

第二個(gè)問題講講國(guó)內(nèi)人工智能在傳媒里面的應(yīng)用。每年我們國(guó)家最集中傳媒技術(shù)應(yīng)用的場(chǎng)所是兩會(huì)，從2019年的兩會(huì)人工智能技術(shù)應(yīng)用可以反映我國(guó)媒體的發(fā)展水平。從新聞采集、新聞報(bào)道和平臺(tái)建設(shè)三個(gè)方面來(lái)看在新聞采集方面，搜狗公司的錄音筆可以自動(dòng)轉(zhuǎn)寫，現(xiàn)場(chǎng)錄音轉(zhuǎn)文字，同聲傳譯。光明網(wǎng)的節(jié)目快速實(shí)現(xiàn)影像識(shí)別和內(nèi)容生產(chǎn)。在新聞報(bào)道方面，新華網(wǎng)推出AI合成女主播“新小萌”，站的方式變成坐的方式，央視和《光明日?qǐng)?bào)》也都推出了AI主播“小白”和“小度”等。在平臺(tái)建設(shè)方面，新華社做的“媒體大腦推了一批作品出來(lái)。今年兩會(huì)是5G+VR、AR、MR+4K技術(shù)，新華社在兩會(huì)期間進(jìn)行首次5G全鏈條直播報(bào)道由5G手機(jī)拍攝，借助5G網(wǎng)絡(luò)傳輸、5G手機(jī)即時(shí)呈現(xiàn)。黑龍江電視臺(tái)也做，省級(jí)電視臺(tái)也做，江蘇廣電都在探索5G+VR的技術(shù)。新華社用的AR直播眼睛“智慧眼”，封面?zhèn)髅酵瞥隽薓R的技術(shù)。

從兩會(huì)幾個(gè)特點(diǎn)：第一今年新的技術(shù)跟2017年相比，今年VR技術(shù)真正落到實(shí)處。第二5G進(jìn)入到兩會(huì)里面。第三中央媒體探索多于地方媒體。第四個(gè)別媒體在呈現(xiàn)突出特色。但我們?cè)谛旅襟w開發(fā)和運(yùn)用上，主題媒體與BAT這些商業(yè)媒體之間還有很大差距的

第三個(gè)是我們?cè)趺磥?lái)看待人工智能，這里我特別說(shuō)幾點(diǎn)。

一是人工智能應(yīng)用中遇到質(zhì)疑主要集中在法律、傳播和哲學(xué)。在法律上如隱私、安全等，在傳播上有繭房效應(yīng)的擔(dān)憂等，在哲學(xué)是是對(duì)人的地位挑戰(zhàn)的擔(dān)憂。

二是人工智能技術(shù)對(duì)傳媒業(yè)而言是生產(chǎn)力的提升，我們不要把它妖魔化。以前是編輯寫稿，后來(lái)電腦寫稿，現(xiàn)在是機(jī)器輔助寫作，都是一種輔助的工具，它是生產(chǎn)力的提升。它只是一種工具，它不是取代人，因?yàn)槲覀兌贾?，人工智能可以分為三個(gè)階段，第一階段是專門化的人工智能，比如機(jī)器寫作，自然語(yǔ)言技術(shù)里面的應(yīng)用，人臉識(shí)別技術(shù)。第二階段是復(fù)合型的人工智能技術(shù)。第三階段是有情感的人工智能。我們現(xiàn)在只是處于第一個(gè)階段，單一的人工智能時(shí)代，也才剛剛?cè)腴T，而且最近至少五六年人工智能技術(shù)并沒有突破性的進(jìn)展，技術(shù)幾乎都只是在應(yīng)用里面有一些突破，在基礎(chǔ)技術(shù)上其實(shí)沒有突破的，我們突破一點(diǎn)點(diǎn)是很難的。從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，我們遠(yuǎn)沒有到第二個(gè)階段。

從方法論的角度來(lái)說(shuō)不可能到第三階段人的階段，我們首先要把人研究清楚，我們大腦有100多億個(gè)細(xì)胞，現(xiàn)在研究清楚的零頭都沒有，我們連大腦都搞不清楚，我們?cè)趺茨茉煲粋€(gè)像人一樣的機(jī)器人出來(lái)？人工智能就是一個(gè)技術(shù)工具，就像電腦一樣，只是我們不了解而對(duì)它恐慌。

三是我特別想講的一點(diǎn)，我們要規(guī)避好萊塢的想象，在社會(huì)學(xué)里面有一個(gè)名詞叫好萊塢的想象，什么叫好萊塢的想象？人文學(xué)者研究新技術(shù)的時(shí)候，不是依據(jù)技術(shù)邏輯來(lái)研究，而是容易是基于好萊塢電影來(lái)想象的。而基于好萊塢電影想象的研究就很離譜，或者危言聳聽。我們應(yīng)該從技術(shù)邏輯上理解這個(gè)技術(shù)，而發(fā)出建設(shè)性的建議。

最后，再?gòu)?qiáng)調(diào)一下：第一人工智能就是一個(gè)技術(shù)工具，永遠(yuǎn)達(dá)不到人的智力，我們不要恐慌，就像火車進(jìn)入中國(guó)一樣，我們怕把中國(guó)龍脈沖壞了；第二要給予技術(shù)邏輯進(jìn)行規(guī)范，而不是為了批判而批判。

（本報(bào)告根據(jù)速記整理）

CAAI原創(chuàng) 丨 作者張洪忠

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