編輯導(dǎo)讀：隨著年輕一代逐漸成為消費(fèi)市場的主力，一些產(chǎn)品已經(jīng)不能夠靠傳統(tǒng)的方式來吸引這些年輕用戶。最近越來越多社區(qū)產(chǎn)品呈現(xiàn)出游戲化的趨勢，就是在迎合Z世代人群的喜好。本文將從三個(gè)方面圍繞這個(gè)問題展開分析，希望對你有幫助。

一、假設(shè)基礎(chǔ)

所有的假設(shè)都源自于一個(gè)基礎(chǔ)認(rèn)知，即年輕一代，也就是所謂的Z世代人群，或者更晚成長起來的“后浪”，有兩個(gè)顯著的特征：

1. 反感形式化教條化標(biāo)簽化的一切事物，喜歡有溫度，親切的東西，如同加繆《局外人》中的主人公默爾索，未來的年輕人會(huì)更不憚?dòng)谡宫F(xiàn)真實(shí)自我，以及表達(dá)自身喜惡；
2. 孤獨(dú)是常態(tài)，但需要自我空間，喜歡通過匿名的方式展現(xiàn)多元化的自己；

基于這兩個(gè)特征，再來看我們目前在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的形象，基于二維的文字與圖片形式，就多少顯得有些扁平了。

二、升維，從用戶網(wǎng)絡(luò)形象開始

2.1 用戶網(wǎng)絡(luò)形象為何要變

首先，必須要承認(rèn)的是，當(dāng)前的用戶網(wǎng)絡(luò)形象體系已經(jīng)趨于完善。在后端，各家以手機(jī)號(hào)碼為中心，整合微信、QQ、微博等多種登錄方式，可以實(shí)現(xiàn)一號(hào)走天下的便利。

后端高度一致，前端展現(xiàn)也大同小異，用戶之間的差異性僅僅存在于圖片與昵稱上，這種展現(xiàn)形式當(dāng)下并無問題，但長遠(yuǎn)來看，個(gè)人認(rèn)為還是存在兩個(gè)可以改進(jìn)的地方。

一是后端系統(tǒng)的打通強(qiáng)依賴于手機(jī)號(hào)，這導(dǎo)致一旦用戶更換手機(jī)號(hào)，所有賬號(hào)都必須要重新綁定，步驟繁瑣到袁隆平爺爺都會(huì)覺得“是不是還是讓設(shè)計(jì)這個(gè)東西吃太飽了”。

二是前端展現(xiàn)依舊過于冷冰冰，并未多元立體地展現(xiàn)用戶個(gè)性與特征。

等等，我知道有人會(huì)說對于第一點(diǎn)，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的改造可以有效地解決這一問題，我非常贊同，手機(jī)號(hào)作為現(xiàn)代人最重要的數(shù)字組，如果攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)能夠更加便捷，整體體驗(yàn)更加無感，以及套餐設(shè)置更加合理，手機(jī)號(hào)也可以像身份證一樣成為人的唯一標(biāo)識(shí)，這也有賴于國家的推動(dòng)。

而對于第二點(diǎn)，個(gè)人的考量是人在網(wǎng)上社交與瀏覽信息，相比于獲取知識(shí)需求，娛樂休閑的需求可能要占據(jù)絕大多數(shù)，而基于娛樂休閑，在網(wǎng)絡(luò)傳輸速率遠(yuǎn)超世紀(jì)初期的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)上大家的個(gè)人形象依舊還是世紀(jì)初就定義的頭像+昵稱的二維展現(xiàn)，這是不符合常理的。

當(dāng)年OICQ（QQ前身）打敗ICQ，除了本地化更好的之外，QQ更有趣生動(dòng)的卡通頭像也是吸引用戶使用的一大法寶。

大家可以看下圖的需求匯總，如果是你，你會(huì)選擇在Beta1實(shí)現(xiàn)哪幾個(gè)呢（文章結(jié)尾公布答案）？

2.2 升維，讓用戶形象3D化

這個(gè)概念并不新奇，事實(shí)上，如果你是一個(gè)iPhone用戶，Animoji的存在已經(jīng)是將網(wǎng)絡(luò)上的我們具象成了一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)的3D頭像，而作為switch的用戶，你可以發(fā)現(xiàn)自己的賬號(hào)對應(yīng)的Mii頭像，也對應(yīng)者更豐富、更親切、更有趣的虛擬形象，淘寶也推出了“淘寶人生3D頭像”，用以豐富化人物展現(xiàn)。

而在即將到來的5G萬物互聯(lián)時(shí)代，我們可以考慮這么一個(gè)問題，在網(wǎng)絡(luò)上，什么時(shí)候需要我們展現(xiàn)生動(dòng)鮮活的形象？

我的答案是社交。

基于此，我大膽預(yù)測將來各大社交平臺(tái)將來一定會(huì)開放個(gè)人3D頭像建模，用以作為用戶展現(xiàn)的一個(gè)維度。

如果說微信是基于熟人社交的產(chǎn)物，其實(shí)是線下社交的線上延伸，其虛擬多維度呈現(xiàn)的需求并不迫切，那么對于社區(qū)來說，這種虛擬3D形象就顯得更為重要，在一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，用戶以一套專屬于自己的形象活躍著，在低延遲、AR/VR發(fā)展的不久未來，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與現(xiàn)實(shí)中社區(qū)的界限會(huì)愈發(fā)不分明，而當(dāng)下的2D人物賬號(hào)系統(tǒng)是無法支撐我們進(jìn)行高維社交的。

有人會(huì)說，好辦，直接用真人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交即可，但事實(shí)真是這樣嗎？

我們在之前提到了對于未來“后浪”的判斷，即“孤獨(dú)是常態(tài)，但需要自我空間，喜歡通過匿名的方式展現(xiàn)多元化的自己”，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，存在微信這樣的熟人社交，也必須要存在其獨(dú)特的給予充分自我空間的社交空間，因此虛擬3D形象的存在也就有了土壤。社畜小明可能在微信上是一個(gè)勤奮搬磚的老好人，但是在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，可能是一個(gè)狂拽炫酷的打碟DJ。

這種人物身份的錯(cuò)位，就是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)所能提供的獨(dú)特價(jià)值，而針對于此，更高維度的人物形象就是一種附帶的衍生物。

三、社交游戲化、游戲社交化

3.1 升維，讓用戶網(wǎng)上行為游戲化

升維，當(dāng)然不僅僅指用戶網(wǎng)絡(luò)形象的升級(jí)，同時(shí)更是一種體驗(yàn)上的革新。

用戶通過3D虛擬形象在網(wǎng)絡(luò)上生活、學(xué)習(xí)、交友、乃至游戲，這意味著在人與虛擬世界間，增加了一層更鮮活的中間層，人能通過虛擬形象更加真切地網(wǎng)上沖浪，在這個(gè)層面上，構(gòu)建形象的過程、形象進(jìn)行網(wǎng)上操作的過程也是一種游戲，還是真人RPG那種。

模擬人生4游戲

拿模擬人生舉例，大家可以更加真切地感受到將來的用戶是如何使用互聯(lián)網(wǎng)的。

3.2 消解一切的亞文化，社交與游戲的結(jié)合

這種可能的趨勢與當(dāng)下的時(shí)代背景是密不可分的。

在“帶帶大師兄”孫笑川、“藥水哥”劉波等所代表的亞文化席卷流行的今天，可以發(fā)現(xiàn)，這一代的年輕人是喜歡解構(gòu)權(quán)威，消解由身份地位、人物屬性所構(gòu)建的不平等。

而這種精神，其實(shí)體現(xiàn)最深的就是游戲。管你千億萬富翁，在游戲里誰也不認(rèn)識(shí)誰，水平說明一切。

這種進(jìn)程帶來的是高氪游戲逐漸退出歷史舞臺(tái)（氪金使人變得更強(qiáng)），遵循的都是游戲附加值采取充值的方式，即不氪金也能變強(qiáng)（但是可能慢一點(diǎn)、形象沒那么炫酷）的像英雄聯(lián)盟、王者榮耀等游戲長盛不衰。

這種游戲化的思想也開始貫穿其他互聯(lián)網(wǎng)賽道，比如購物，拼多多所帶來的游戲玩法已經(jīng)輻射到了淘寶京東，多多果園等變種產(chǎn)物充斥電商平臺(tái)；又比如近期火爆的花小豬打車，也開始在拼車中植入游戲元素。

對應(yīng)到社交，這塊反而遲緩，我最近看到一個(gè)比較好的例子是最右的“養(yǎng)小右”功能，包含了玩耍任務(wù)、圖鑒、商城等元素。如果不告訴大家這是一個(gè)社區(qū)的話，很有可能會(huì)被認(rèn)為是一款類似“旅行青蛙”或者“奇跡暖暖”的養(yǎng)成類游戲，這種賦予社區(qū)人物以高維形象的設(shè)計(jì)，增強(qiáng)了社區(qū)的粘性，我個(gè)人覺得是個(gè)非常有意思的功能設(shè)計(jì)。

“養(yǎng)小右”的主界面

3.3 游戲，會(huì)是顛覆社區(qū)形態(tài)的存在嗎

而在許多賽道變得游戲化的時(shí)候，游戲也在發(fā)生著變化，即更加社交化，單機(jī)游戲成為少數(shù)發(fā)燒友的心頭所愛，社交類游戲成為主流。在游戲中，社區(qū)的構(gòu)建也顯得十分重要。

今年4月份，因?yàn)橐咔樵?，美國說唱歌手特拉維斯·斯科特(Travis Scott)在《堡壘之夜》辦了一場演唱會(huì)，游戲里，大家揮舞著熒光棒，多維度立體地享受美輪美奐的景色與動(dòng)聽的音樂，“Travis Scott’s Astronomical”演唱會(huì)活動(dòng)共吸引了1230萬同時(shí)在線玩家的盛況也不足為奇了。

游戲具備天然優(yōu)勢在于其本身就有豐富的個(gè)性裝扮體系，更高維度的個(gè)性展示系統(tǒng)，以及用戶間天然存在強(qiáng)弱不一的連接，這無疑為構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)社區(qū)提供了良好的條件。

從這個(gè)層面來說，毫不夸張的假設(shè)，如果有一款游戲，突破了所有圈層，那么其構(gòu)建的社區(qū)將會(huì)把市面上所有社區(qū)型產(chǎn)品打趴下，畢竟很多時(shí)候，產(chǎn)品之間的競爭不在同一維度，高維一定會(huì)戰(zhàn)勝低維。

當(dāng)暢想開始的時(shí)候，開始期待未來，共勉~

對了，Beta1實(shí)現(xiàn)的是1、3、10，你想對了嗎？

#專欄作家#

隨心將夜，微信公眾號(hào) : 互聯(lián)網(wǎng)菜鳥產(chǎn)品進(jìn)階之路，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注社交賽道和社區(qū)發(fā)展，擅長分析行業(yè)趨勢。

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