移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓社交的時(shí)空融合，從線(xiàn)下到線(xiàn)上，技術(shù)正引領(lǐng)著一場(chǎng)“社交革命”。游戲社交在這樣的大背景下應(yīng)運(yùn)而生，搭上技術(shù)的東風(fēng)，在未來(lái)也有持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

為了讓大家更好地了解游戲社交的發(fā)展風(fēng)向，網(wǎng)易云信收集整理了業(yè)內(nèi)前沿的高質(zhì)量信息，幫助企業(yè)提前布局游戲社交領(lǐng)域，走在市場(chǎng)的最前端。

不會(huì)吧不會(huì)吧，不會(huì)還有人沒(méi)來(lái)游戲里交友轟趴吧~

隨著音視頻技術(shù)的發(fā)展，游戲語(yǔ)音、游戲直播以及游戲陪練等新型社交形式飛速發(fā)展，越來(lái)越多玩家在游戲里找到了自己的“大神”，《全職高手》《微微一笑很傾城》《穿越火線(xiàn)》等游戲題材電視劇向我們展示了游戲社交的獨(dú)特魅力，不論是友情、愛(ài)情甚至是親情都能夠在游戲的世界里發(fā)展并得到升華。我們可以看到，游戲社交是受到年輕人熱烈追捧的，也備受資本的青睞，媽媽再也不用擔(dān)心我交不到朋友啦~

想知道游戲社交當(dāng)下的動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)？接下來(lái)就拿起筆記本好好記知識(shí)啦！

一、靈魂發(fā)問(wèn)：這個(gè)圈子有多大？

圖源：艾瑞咨詢(xún)

近幾年，電競(jìng)游戲市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，根據(jù)艾瑞咨詢(xún)《2021年中國(guó)娛樂(lè)技能社交行業(yè)研究報(bào)告》，2020年我國(guó)電競(jìng)整體市場(chǎng)規(guī)模近1500億，電競(jìng)用戶(hù)達(dá)5億，尤其是在疫情的影響下，用戶(hù)的在線(xiàn)娛樂(lè)時(shí)間顯著增長(zhǎng)，2020年電競(jìng)市場(chǎng)增速達(dá)到45.2%?？梢钥闯鲭娮痈?jìng)技在我國(guó)的發(fā)展處于黃金時(shí)代，得益于市場(chǎng)、政策以及用戶(hù)的支持，在未來(lái)也有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間，隨之衍生的行業(yè)，如游戲直播和游戲陪練也成為眾多資本關(guān)注的重點(diǎn)，也是眾多玩大神玩家的聚集地！

電競(jìng)?cè)ψ釉谘杆贁U(kuò)張的同時(shí)也伴隨著競(jìng)爭(zhēng)，各大公司開(kāi)始尋找新的增長(zhǎng)路徑，游戲社交成了他們的首選。斗魚(yú)、虎牙、CC直播等，都推出了社區(qū)論壇形式的全新業(yè)務(wù)形態(tài)，尤其是網(wǎng)易CC直播推出的“幫派”玩法最為值得關(guān)注，可以看出游戲開(kāi)始向社交領(lǐng)域蔓延，游戲＋社交成為了新的趨勢(shì)。

這主要還是因?yàn)?/span>溝通是作為電競(jìng)不可或缺的一環(huán)，擁有多種可能性。對(duì)于電競(jìng)選手或者深度電競(jìng)玩家而言，溝通是他們判斷戰(zhàn)局、采取策略、取得勝利的重要方式。

而對(duì)于輕度電競(jìng)玩家或者說(shuō)電競(jìng)社交玩家而言，溝通則是他們認(rèn)識(shí)新朋友、擴(kuò)大社交圈的重要手段。因此，布局游戲社交領(lǐng)域成為了眾多平臺(tái)的共識(shí)，主要戰(zhàn)場(chǎng)則集中在了游戲直播和游戲陪練領(lǐng)域。

二、游戲+社交，這些新場(chǎng)景你玩轉(zhuǎn)了嗎？

游戲社交主要分為兩種形式，分別是游戲內(nèi)部社交和外部社交。首先是游戲內(nèi)部社交，主要指在游戲過(guò)程中通過(guò)語(yǔ)音訊息和其他玩家進(jìn)行溝通交流，運(yùn)用的是游戲內(nèi)部語(yǔ)音交流系統(tǒng)；游戲外部社交則是指在脫離游戲平臺(tái)或者結(jié)合游戲平臺(tái)的其他場(chǎng)景進(jìn)行社交的活動(dòng)，例如游戲直播和游戲陪練等場(chǎng)景。

游戲社交能夠幫助玩家更好地了解游戲策略以獲得最終的游戲勝利，與此同時(shí)還能擴(kuò)大了自身的社交圈，因此游戲＋社交的場(chǎng)景體驗(yàn)獲得了玩家們追捧。

根據(jù)艾瑞咨詢(xún)推算，2020年中國(guó)游戲技能社交行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到266億元，預(yù)計(jì)在2018年-2022年整體市場(chǎng)的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到44.4%，仍將保持高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。其中游戲陪練市場(chǎng)的表現(xiàn)更為突出，預(yù)計(jì)復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)72.8%，細(xì)分市場(chǎng)占比將從2018年的24.7%上升到2022年的37.9%。

根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出，游戲社交的新場(chǎng)景主要是在游戲直播和陪練領(lǐng)域，玩家對(duì)于游戲直播及游戲陪練的需求也在持續(xù)加深，推動(dòng)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)。因此本文將通過(guò)分析游戲直播和游戲陪練，來(lái)探析游戲社交市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

圖源：艾瑞咨詢(xún)

（一）場(chǎng)景一：玩轉(zhuǎn)游戲直播

1、游戲直播的市場(chǎng)分析

游戲直播是指在游戲直播平臺(tái)上，播主對(duì)電子游戲及電競(jìng)比賽的實(shí)時(shí)視頻內(nèi)容進(jìn)行展示或者解說(shuō)的一項(xiàng)服務(wù)，用戶(hù)常通過(guò)觀看游戲直播來(lái)進(jìn)行游戲技能上的交流和分享。

受疫情影響，游戲直播也伴隨著“宅經(jīng)濟(jì)”迅猛發(fā)展，成為了越來(lái)越多足不出戶(hù)的人進(jìn)行娛樂(lè)消費(fèi)的場(chǎng)景之一。

縱觀游戲直播行業(yè)數(shù)十年的發(fā)展歷程，從早期各大平臺(tái)開(kāi)始建設(shè)直播頻道、發(fā)展游戲直播內(nèi)容，到眾多直播平臺(tái)涌現(xiàn)，開(kāi)始“千播大戰(zhàn)”，再到抖音、快手、嗶哩嗶哩、西瓜等短視頻“玩家”大力拓展游戲直播市場(chǎng)，直播行業(yè)的每一個(gè)發(fā)展階段都受到資本的關(guān)注，可以說(shuō)游戲直播這塊香餑餑一直備受覬覦。

與此同時(shí)，游戲直播行業(yè)的圈子也呈現(xiàn)快速擴(kuò)張的趨勢(shì)。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2020中國(guó)游戲直播行業(yè)研究報(bào)告》，預(yù)計(jì)在2021年，整體市場(chǎng)規(guī)模將擴(kuò)張至近400億元。

圖源：艾瑞咨詢(xún)

根據(jù)智研咨詢(xún)發(fā)布的《2021-2027年中國(guó)游戲直播行業(yè)市場(chǎng)分析及投資潛力研究報(bào)告》，隨著中國(guó)游戲直播行業(yè)的高速發(fā)展，2020年中國(guó)游戲直播行業(yè)主播數(shù)量平穩(wěn)增長(zhǎng)，2020年中國(guó)游戲直播行業(yè)主播數(shù)量達(dá)1394.56萬(wàn)人，較2019年增加了117.62萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)9.2% 。

從用戶(hù)彈幕行為來(lái)看，2020年中國(guó)游戲直播行業(yè)彈幕用戶(hù)數(shù)量大幅增加，2020年中國(guó)游戲直播行業(yè)彈幕用戶(hù)數(shù)量達(dá)323.41億人，較2019年增加了66.67億人，同比增長(zhǎng)26.0%。

隨著中國(guó)游戲直播行業(yè)用戶(hù)活躍度的不斷增加，送禮人次也快速增長(zhǎng)，2020年中國(guó)游戲直播行業(yè)用戶(hù)送禮人次達(dá)41.33億人次，較2019年增加了4.74億人次，同比增長(zhǎng)13.0%。

不論是從游戲直播平臺(tái)還是游戲直播用戶(hù)以及游戲直播營(yíng)收來(lái)看，都可以窺見(jiàn)游戲直播行業(yè)的火爆程度，并且在未來(lái)依舊呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)，是眾多大神的聚集地，也是眾多資本的匯聚點(diǎn)。

2、游戲直播的用戶(hù)

直播圈子夠大，但電競(jìng)?cè)硕际鞘裁礃拥哪兀?/span>

根據(jù)斗魚(yú)《2020游戲直播用戶(hù)報(bào)告》，可以看出游戲直播的用戶(hù)中93%為男性，95后占比超六成，大多數(shù)是新一線(xiàn)城市的“打工人”；晚上，在游戲直播間，他們?yōu)樾叛龊涂鞓?lè)充值。

他們熱愛(ài)國(guó)貨，為中國(guó)品牌瘋狂打call！

他們參與討論，所到之處，全是彈幕！

他們持有態(tài)度，絕不輕易妥協(xié)~

腦海里有電競(jìng)?cè)说漠?huà)像了吧~

從這份報(bào)告中，可以看出游戲直播行業(yè)目前以男性用戶(hù)為主，女性用戶(hù)在直播引導(dǎo)觀看的計(jì)劃中值得爭(zhēng)取，并且潛在的用戶(hù)群體量較大。大量的用戶(hù)都是Z時(shí)代用戶(hù)，喜歡參加到游戲社交中，并且用戶(hù)在線(xiàn)時(shí)間較為集中，晚上是玩家上線(xiàn)的高峰期。

總的來(lái)說(shuō)，參與游戲直播的電競(jìng)?cè)耸且蝗?/span>有態(tài)度有想法的青年群眾們！

圖源：斗魚(yú)

3、游戲直播遇上5G，新玩法？

技術(shù)的更新迭代會(huì)帶來(lái)用戶(hù)體驗(yàn)上的提升，5G的出現(xiàn)也催生著新的場(chǎng)景，新的玩法，正在直播行業(yè)慢慢成型。

網(wǎng)易云信打造的直播PK連麥解決方案就是希望能全面建構(gòu)起主播與主播，主播與觀眾之間的聯(lián)系，能流暢地實(shí)現(xiàn)游戲主播之間的互動(dòng)PK連麥直播，讓主播互動(dòng)式的共同創(chuàng)作內(nèi)容，給觀眾帶來(lái)更多驚喜。并且在未來(lái)能夠讓觀眾也參與進(jìn)來(lái)，與主播共創(chuàng)共玩，獲得同一內(nèi)容千人千面的體驗(yàn)。讓觀眾參與進(jìn)來(lái)，共創(chuàng)共玩的場(chǎng)景是網(wǎng)易云信目前在積極探索的，也是游戲直播玩法的新嘗試。如果能和喜歡的游戲主播進(jìn)行互動(dòng)PK連麥直播，是不是想想就激動(dòng)~

目前播主對(duì)自身形象管理也是有一套了，基本上都要美顏、美妝、美飾、虛擬背景。直播的美化因?yàn)閷?shí)時(shí)性，和短視頻還是不一樣的，因此對(duì)技術(shù)的要求較高，可以看出在5G下的游戲直播對(duì)同類(lèi)型的技術(shù)要求也在不斷提升，需要更前沿的技術(shù)去匹配用戶(hù)的需求。

（二）場(chǎng)景二：洞悉游戲陪練

1、游戲陪練的市場(chǎng)

游戲陪練就是陪客戶(hù)玩指定的網(wǎng)絡(luò)游戲，提供隨程語(yǔ)音、文字聊天服務(wù)，并收取一定的陪玩費(fèi)，游戲陪練平臺(tái)的興起是一個(gè)專(zhuān)屬中國(guó)游戲市場(chǎng)的現(xiàn)象，超過(guò)2/3愿意找游戲陪練的用戶(hù)是95后，年輕一代開(kāi)放的消費(fèi)觀念以及爆款手游帶動(dòng)游戲用戶(hù)基數(shù)增長(zhǎng)共同推動(dòng)了游戲陪練這一新興行業(yè)的崛起發(fā)展。2020年第一季度，受疫情影響，平臺(tái)游戲陪練大神申請(qǐng)數(shù)量激增，同比增幅達(dá)180%。

根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的《游戲陪練報(bào)告》可以看出游戲陪練平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)向好，逐漸開(kāi)始走向職業(yè)化、規(guī)范化、生態(tài)化。

從資本角度來(lái)看，游戲陪練行業(yè)第一波爆發(fā)期是在2017至2018年，準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)資本對(duì)游戲陪練趨之若鶩是在2018年，不少平臺(tái)拿到了可觀的融資額度。“比心陪練”2018年宣布了數(shù)千萬(wàn)美元A輪融資，由IDG領(lǐng)投；暴雞電競(jìng)在2017年拿到4500萬(wàn)元A輪融資，由紅杉中國(guó)領(lǐng)投，2018年又宣布了1500萬(wàn)美元的A+輪融資，由啟明創(chuàng)投領(lǐng)投；撈月狗在2018年也宣布了2億元的C輪融資，由天圖資本領(lǐng)投。

進(jìn)入2019年，行業(yè)從“碎片化”進(jìn)入“平臺(tái)化”階段，兩極分化的局面比較明顯。淘寶、虎牙、斗魚(yú)等平臺(tái)占領(lǐng)陪練的頭部市場(chǎng)，“比心陪練”憑借領(lǐng)先的行業(yè)嗅覺(jué)率先入局，目前已成為用戶(hù)數(shù)量最大、熱度最高的游戲陪玩平臺(tái)。

圖源：艾瑞咨詢(xún)

根據(jù)“比心陪練”公布的《游戲陪練白皮書(shū)》，平臺(tái)上已經(jīng)有接近150萬(wàn)游戲陪練賺到錢(qián)，其中全職平均月收入7857元，兼職平均月收入2929元。游戲陪練市場(chǎng)不論從資本、用戶(hù)還是營(yíng)收的角度來(lái)看，都展現(xiàn)出了蓬勃的發(fā)展力量，受益于中國(guó)電競(jìng)的快速發(fā)展，未來(lái)電子競(jìng)技陪練行業(yè)將借助電競(jìng)俱樂(lè)部的正能量形象，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的用戶(hù)群體轉(zhuǎn)化，未來(lái)，陪練行業(yè)或?qū)⒊蔀橹髁餍袠I(yè)。

這里可能就有小伙伴會(huì)問(wèn)了，該去哪兒找靠譜的游戲陪練呢？

現(xiàn)在市面上，能叫得出名字的游戲陪練 App 其實(shí)并不多，比心陪練、獵游、小鹿、玩伴算是發(fā)展得比較好的。其中“比心陪練”又是他們之中的絕對(duì)頭部產(chǎn)品，近兩年的時(shí)間里，“比心陪練”穩(wěn)定在 App Store 應(yīng)用暢銷(xiāo)榜前30名的位置，在該賽道遙遙領(lǐng)先。

在“比心陪練”穩(wěn)步前進(jìn)的背后，是網(wǎng)易云信的IM技術(shù)在為他保駕護(hù)航。在高人氣活動(dòng)時(shí)確保平臺(tái)的穩(wěn)定、保障每一位用戶(hù)的體驗(yàn)，在峰值時(shí)保證信息的及時(shí)收發(fā)，讓用戶(hù)不錯(cuò)過(guò)每一條與大神的信息，網(wǎng)易云信幫助“比心陪練” 成功解決了業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)背后對(duì)于超大消息分發(fā)量和服務(wù)請(qǐng)求頻繁等需求對(duì)應(yīng)的技術(shù)要求。

2、游戲陪練的用戶(hù)

圖源：艾瑞咨詢(xún)

根據(jù)艾瑞App指數(shù)的用戶(hù)數(shù)據(jù)上可以看出，游戲陪練的男性用戶(hù)將近是女性用戶(hù)的一倍，主要因?yàn)榕阃嫘枨蟾嘣谟诋愋越挥逊矫?，男性?duì)于異性交友的渴求度大大高于女性，占主要消費(fèi)者群體；其次，男性相較于女性在游戲技巧上更為擅長(zhǎng)，在市場(chǎng)上需求更大。

從年齡上來(lái)看，25歲左右到35歲之間的人群最多，這部分的人大多數(shù)是已在職場(chǎng)的年輕人，具有一定消費(fèi)能力，能夠擔(dān)負(fù)起游戲陪練的相關(guān)費(fèi)用，是游戲陪練的核心用戶(hù)人群。

三、游戲社交，去向何方

隨著游戲產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，電競(jìng)行業(yè)日漸被人們所接受，涌現(xiàn)出越來(lái)越多的電競(jìng)er，游戲社交也成為茶余飯后人們消遣的一種方式。

游戲社交也引來(lái)了諸多爭(zhēng)議，有人認(rèn)為游戲或許成為社交渠道的又一次繁榮，也有人質(zhì)疑這種社交形式的本質(zhì)是社交匱乏所導(dǎo)致的，那么游戲社交的下一站就是落在何處呢？網(wǎng)易云信對(duì)游戲社交領(lǐng)域也有著自己的觀察和思考，我們相信游戲社交在未來(lái)一定會(huì)有全方位的升級(jí)。

（一）游戲社交互動(dòng)體驗(yàn)感提升

1、聲畫(huà)全面升級(jí)，開(kāi)啟人機(jī)交融的“元宇宙”

在日新月異的時(shí)代，我們可以感受到的一個(gè)趨勢(shì)是“沉浸感”，現(xiàn)實(shí)和虛擬的深度融合，正在讓人類(lèi)開(kāi)啟一個(gè)人機(jī)交融的“元宇宙”（Metaverse）。在游戲社交領(lǐng)域，沉浸式的體驗(yàn)感主要由聲音和畫(huà)面兩大板塊支撐，通話(huà)質(zhì)量和畫(huà)質(zhì)是影響玩家游戲體驗(yàn)的直接要素，只有足夠逼真的畫(huà)質(zhì)和完全流暢的語(yǔ)音才能讓玩家有沉浸式的體驗(yàn)感。在之后游戲社交的賽道上，沉浸式游戲體驗(yàn)將會(huì)成為各大游戲平臺(tái)的取勝之道。

• 游戲畫(huà)面：VR、AR入局游戲社交，帶來(lái)沉浸式體驗(yàn)

5G帶來(lái)的極致吞吐量、超低時(shí)延、一致體驗(yàn)和可靠連接，讓數(shù)據(jù)的傳輸不再是問(wèn)題，VR、AR將搭上5G的東風(fēng)，入局游戲社交領(lǐng)域，打造沉浸式的游戲畫(huà)面，虛擬化身技術(shù)將打通線(xiàn)上線(xiàn)下兩個(gè)場(chǎng)景，讓游戲社交不再局限于線(xiàn)上，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上+線(xiàn)下的全新游戲交友模式。試想你打完游戲，坐在家里端著咖啡就能和隊(duì)友一起聚會(huì)聊天，豈不美哉！

圖源：網(wǎng)絡(luò)

但參差不齊的硬件終端，復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，以及用戶(hù)所處的不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都會(huì)阻礙VR、AR的推廣使用，所以利用當(dāng)下的新型技術(shù)對(duì)各大游戲平臺(tái)來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要，比如網(wǎng)易云信的音視頻通話(huà)2.0（NERTC）就能夠?qū)崟r(shí)檢測(cè)音視頻編碼質(zhì)量，為游戲玩家提供最優(yōu)碼率，并實(shí)時(shí)檢測(cè)碼率穩(wěn)定性，能保障玩家在VR、AR里極致的體驗(yàn)感。

可以預(yù)見(jiàn)，在游戲社交中能實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下場(chǎng)景融合的平臺(tái)將在該賽道上再下一城，技術(shù)為平臺(tái)制勝增添砝碼，也為玩家提供更好的社交空間。

• 游戲聲效：720°全景溝通，拉近你我距離

在游戲社交中，準(zhǔn)確傳達(dá)游戲策略，幫助游戲獲得勝利是玩家的主要目的之一，在溝通交流中，語(yǔ)音卡頓，語(yǔ)音延遲都會(huì)極大程度上降低用戶(hù)的體驗(yàn)感，因此良好的溝通渠道是游戲社交的基本要求，但未來(lái)的游戲社交音頻發(fā)展方向不應(yīng)該僅僅止步于流暢，更高級(jí)別的空間音效更應(yīng)該成為各大平臺(tái)追求的方向。

空間音效在 FPS 游戲（第一人稱(chēng)射擊游戲）中應(yīng)用甚廣，是增強(qiáng)沉浸式體驗(yàn)的關(guān)鍵因素之一。其實(shí)不僅是游戲內(nèi)部的社交需要極強(qiáng)的3D聲音景觀來(lái)幫助玩家判斷對(duì)手的位置，對(duì)于游戲外部社交如直播和陪練也需要這種動(dòng)態(tài)體驗(yàn)感，試想你在觀看游戲直播的時(shí)候頭頂上有鳥(niǎo)兒嘰嘰喳喳的聲音，瀑布在遠(yuǎn)處轟鳴，你能準(zhǔn)確判斷出游戲人物所處位置，能準(zhǔn)確聽(tīng)到播主的聲音從哪個(gè)方向傳來(lái)，會(huì)不會(huì)讓你的直播體驗(yàn)更近一竿?

當(dāng)VR、AR成功布局游戲社交領(lǐng)域，音頻也會(huì)跟上腳步，讓玩家隨心所欲地享受身臨其境的音效，讓音頻成為一扇“任意門(mén)”，提供給觀看者和玩家最真實(shí)的體驗(yàn)感，建立起通往另一個(gè)世界的橋梁。

2、為“熱愛(ài)”保駕護(hù)航，向危險(xiǎn)say NO

在萬(wàn)物皆媒的時(shí)代下，內(nèi)容安全某種意義上，已經(jīng)成為一種“泛安全”。玩家是平臺(tái)需要去保護(hù)的對(duì)象，同時(shí)也是平臺(tái)需要去監(jiān)管的對(duì)象，用戶(hù)消費(fèi)內(nèi)容的同時(shí)，也在創(chuàng)造內(nèi)容，對(duì)于大量數(shù)據(jù)的監(jiān)控很多平臺(tái)往往力不從心，在近幾年眾多App因?yàn)閮?nèi)容監(jiān)管的問(wèn)題下架，如內(nèi)涵段子被永久關(guān)停，晉江文學(xué)城、起點(diǎn)文學(xué)接連被查處，國(guó)家網(wǎng)信辦在去年也啟動(dòng)了“清朗”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，足以體現(xiàn)出國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)清氣正的重視程度。

游戲作為帶有競(jìng)技性質(zhì)的項(xiàng)目容易牽動(dòng)玩家情緒，具有較強(qiáng)的感染性，因此在游戲社交的過(guò)程中也容易出現(xiàn)情緒化的發(fā)言，比如王思聰在游戲陪練過(guò)程中就出現(xiàn)了對(duì)其他玩家進(jìn)行辱罵的行為，此類(lèi)行為是游戲社交平臺(tái)應(yīng)該主動(dòng)杜絕的，這也需要玩家和平臺(tái)共同努力去建設(shè)良好的社區(qū)調(diào)性。因此，是否配有內(nèi)容安全、以及內(nèi)容安全風(fēng)控能力怎樣，已經(jīng)真正影響到一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展甚至命運(yùn)。

此種背景下，網(wǎng)易智企立足于音視頻通話(huà)，發(fā)布的保障內(nèi)容安全的一站式安全通信方案——安全通，給各大游戲平臺(tái)提供了新的思路。安全通可以一站式覆蓋用戶(hù)資料、安全聊天室、音視頻通話(huà)、直播點(diǎn)播等主流業(yè)務(wù)場(chǎng)景，進(jìn)而確保用戶(hù)整個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和安全合規(guī)，為玩家和平臺(tái)的內(nèi)容安全撐起保護(hù)傘，為游戲熱愛(ài)者保駕護(hù)航。

（二）Hello，跨國(guó)游戲社交

互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程的持續(xù)深入，以及通信技術(shù)的日漸成熟，為國(guó)內(nèi)游戲出海帶來(lái)了非常大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間，泛娛樂(lè)出海機(jī)遇已進(jìn)入拐點(diǎn)。游戲出海帶來(lái)的跨國(guó)游戲社交也將是未來(lái)的一大增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)于玩家來(lái)說(shuō)，跨國(guó)游戲社交帶來(lái)的趣味性更大；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，跨國(guó)社交也有利于企業(yè)走向國(guó)際化道路，同時(shí)能夠活躍平臺(tái)氛圍，塑造獨(dú)特的企業(yè)文化。

但跨國(guó)游戲社交也會(huì)帶來(lái)一些問(wèn)題，比如語(yǔ)言壁壘和文化差異是跨國(guó)游戲社交面臨的兩大難題，以及不了解的海外玩家在社交過(guò)程中可能帶來(lái)監(jiān)管問(wèn)題等。在之后的跨國(guó)游戲社交中，實(shí)時(shí)翻譯，全球智能路由網(wǎng)絡(luò)都會(huì)成為技術(shù)的攻破點(diǎn)。

網(wǎng)易云信發(fā)布的全球智能路由網(wǎng)絡(luò)WE-CAN，依托于“分層解耦，分級(jí)服務(wù)，路徑復(fù)用”等先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，將對(duì)跨國(guó)游戲社交的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)有極大的幫助。目前，WE-CAN已經(jīng)在印度，中東，歐洲，北美，北非等全球200+主要地區(qū)實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)部署，符合各個(gè)地區(qū)的數(shù)據(jù)安全政策，助游戲社交出海一臂之力。WE-CAN技術(shù)能滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)游戲的多樣出海需求，同時(shí)為客戶(hù)提供了多種增值服務(wù)。

關(guān)于跨國(guó)游戲社交的內(nèi)容監(jiān)管也是亟需解決的問(wèn)題，今年土耳其、巴基斯坦等多個(gè)國(guó)家對(duì)不合規(guī)的直播App做出了審查。因此對(duì)于內(nèi)容的監(jiān)管依舊是游戲社交領(lǐng)域的核心。

另外，盡管目前國(guó)際上游戲社交的市場(chǎng)愈加廣泛，但不同國(guó)家的用戶(hù)習(xí)慣不盡相同，比如東南亞用戶(hù)更傾向于通過(guò)觀看一些優(yōu)質(zhì)主播來(lái)進(jìn)行社交，但歐美用戶(hù)更喜歡自己參與到直播社交中去。因此，在面對(duì)不同國(guó)家，我們國(guó)內(nèi)游戲社交平臺(tái)的出海也需要洞察不同類(lèi)型用戶(hù)的使用習(xí)慣，采取有針對(duì)性的底層技術(shù)，更好地為用戶(hù)提供定制化服務(wù)。

（三）打通社交場(chǎng)景，云游戲體驗(yàn)升級(jí)

5G時(shí)代，“云游戲”成為行業(yè)熱詞，頻繁見(jiàn)諸企業(yè)及媒體報(bào)道，人們期待它成為撬動(dòng)經(jīng)濟(jì)的支點(diǎn)，并帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的成功發(fā)展。從當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，隨著5G基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)普及以及音視頻技術(shù)能力的持續(xù)優(yōu)化，云游戲在體驗(yàn)端會(huì)越做越好。

根據(jù)《中國(guó)云游戲市場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告（2021）》預(yù)測(cè)，2021年，中國(guó)云游戲可獲得服務(wù)市場(chǎng)將達(dá)6065萬(wàn)人，這指的是可能會(huì)感興趣使用和在試用后為云游戲服務(wù)實(shí)際付費(fèi)的人群總數(shù)。2020到2023年間，中國(guó)云游戲市場(chǎng)收入的復(fù)合年均增長(zhǎng)率（CAGR）將達(dá)到135%，遠(yuǎn)超全球平均水平101%。

云游戲的發(fā)展將會(huì)為游戲社交領(lǐng)域帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，目前已有多個(gè)游戲平臺(tái)如網(wǎng)易、谷歌、Facebook等都紛紛進(jìn)軍云游戲領(lǐng)域，在之后云游戲?qū)?huì)進(jìn)一步打通社交場(chǎng)景，讓直播成為云游戲優(yōu)質(zhì)渠道落地的場(chǎng)景之一，給游戲直播提供新的流量變現(xiàn)模式。

游戲主播在直播的過(guò)程中，可以和直播間內(nèi)觀眾無(wú)縫互動(dòng)，共同操作同一款游戲，觀眾在觀看主播直播游戲的過(guò)程中，可以選擇申請(qǐng)控制主播，當(dāng)主播同意之后觀眾即可無(wú)縫接過(guò)當(dāng)前游戲的控制權(quán)，展現(xiàn)民間高手的風(fēng)采，能帶給觀眾更刺激的直播效果，可以有效提高直播界內(nèi)觀眾的黏度。

結(jié)語(yǔ)

在信息紛繁復(fù)雜的今天，游戲已經(jīng)成為了眾多人的精神棲息地，不只是關(guān)乎輸贏，更是牽連情感。游戲社交，這個(gè)承載著情感溝通的衍生行業(yè)，在未來(lái)將會(huì)成為很多人溝通交流的方式。

新興行業(yè)的興起帶來(lái)了紅利，同時(shí)也承載著責(zé)任，在游戲社交領(lǐng)域里產(chǎn)生了很多新的職業(yè)，但這份職業(yè)需要道德和責(zé)任使命，也要求著游戲社交行業(yè)必須規(guī)范化、行業(yè)化。目前，游戲社交行業(yè)還需要時(shí)間完善自身，良性發(fā)展，也需要時(shí)間讓心有偏見(jiàn)的人改觀。

網(wǎng)易云信也相信游戲社交在未來(lái)有廣闊的發(fā)展空間，我們也將以用戶(hù)體驗(yàn)為中心，持續(xù)深耕技術(shù)，以技術(shù)創(chuàng)新賦能產(chǎn)品創(chuàng)新，以產(chǎn)品創(chuàng)新推動(dòng)游戲社交行業(yè)創(chuàng)新。

關(guān)于網(wǎng)易云信

網(wǎng)易云信是集網(wǎng)易21年IM以及音視頻技術(shù)打造的融合通信云服務(wù)專(zhuān)家，穩(wěn)定易用的通信與視頻 PaaS 平臺(tái)。

提供融合通信與視頻的核心能力與組件，包含 IM 即時(shí)通訊、5G 消息平臺(tái)、一鍵登錄、信令、短信與號(hào)碼隱私保護(hù)等通信服務(wù)，音視頻通話(huà)、直播、點(diǎn)播、互動(dòng)直播與互動(dòng)白板等音視頻服務(wù)，視頻會(huì)議等組件服務(wù)。

網(wǎng)易云信服務(wù)于網(wǎng)易云音樂(lè)、好未來(lái)、新東方、科大訊飛、南京銀行等各行各業(yè)客戶(hù)，已有100w+ 企業(yè)開(kāi)發(fā)者接入云信服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

• 艾瑞咨詢(xún)《2021年中國(guó)娛樂(lè)技能社交行業(yè)研究報(bào)告》

https://www.iresearch.com.cn/Detail/report?id=3798&isfree=0

• https://new.qq.com/omn/20201217/20201217A0I6R700.html
• https://society.huanqiu.com/article/3xw2FnkowDH
• https://news.iresearch.cn/yx/2021/02/361293.shtml
• https://www.chyxx.com/industry/202012/919049.html