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“為了部落”:多人在線游戲玩家的結(jié)盟合作行為研究|社媒領(lǐng)域研究新進(jìn)展

發(fā)布時間:2024-02-22 09:16:34 瀏覽量:113次

本欄目由北京大學(xué)新媒體研究院社會化媒體研究中心(CSMR)獨(dú)家推出,國內(nèi)外核心期刊、學(xué)術(shù)網(wǎng)站,社媒領(lǐng)域重磅研究學(xué)術(shù)觀點(diǎn)為你一鍵呈現(xiàn)。每月更新,干貨精選,和你一起,關(guān)注社媒領(lǐng)域研究新進(jìn)展。

——2018年5月——

國 內(nèi)

  • “為了部落”:多人在線游戲玩家的結(jié)盟合作行為研究

  • 什么是真相?誰的真相?——理解“后真相時代”的社交媒體恐懼

  • “民主”的隱喻與幻滅:社交媒體創(chuàng)新擴(kuò)散與技術(shù)話語的互動分析

  • 社交媒體、網(wǎng)民心態(tài)與網(wǎng)絡(luò)非制度化政治參與——以微博為例的實(shí)證研究

  • 社交媒體對青年網(wǎng)民個人信息權(quán)意識的影響研究

  • 認(rèn)知負(fù)荷視角下社交媒體用戶倦怠及消極使用行為研究——以微信為例

  • 從“社交媒體上的政治”到“有關(guān)社交媒體的政治”——2012年以來俄羅斯關(guān)于社交媒體的政策調(diào)整及效果評估

  • 青少年粉絲的參與式文化與業(yè)余文化生產(chǎn)——以百度貼吧《貓吧吧刊》為例

  • 內(nèi)容、情感與價值依賴:網(wǎng)紅的傳播藝術(shù)研究——基于準(zhǔn)社會交往周期的思考

國 外

  • 一碼通吃:臉書上的情境坍塌,自我呈現(xiàn)策略和語言風(fēng)格(OneSize Fits All: Context Collapse, Self-Presentation Strategies and LanguageStyles on Facebook)

  • 網(wǎng)絡(luò)欺凌中旁觀者的干預(yù):根據(jù)冒犯者的數(shù)量和轉(zhuǎn)發(fā)方式可以預(yù)測旁觀者幫助受害者的可能性(CyberbullyingBystander Intervention: The Number of Offenders and Retweeting PredictLikelihood of Helping a Cyberbullying Victim)

  • 社交媒體活動和社交網(wǎng)絡(luò)的政治意義(ThePolitical Significance of Social Media Activity and Social Networks)

  • 探照暗社交:社交媒體社群中新聞和新聞業(yè)的相關(guān)角色(Sheddinglight on the dark social: The connective role of news and journalism in socialmedia communities)

整理| 陳想非

編輯| 琿哥

國內(nèi)

一、“為了部落”:多人在線游戲玩家的結(jié)盟合作行為研究

游戲并非只是吸引人的聲光刺激。游戲也是一種社交途徑。而在諸多游戲類別中,多人在線游戲的游戲機(jī)制尤其傾向于促成團(tuán)隊(duì)合作和社會交往。其所形成的游戲社群,是一種新型的社交網(wǎng)絡(luò),對理解網(wǎng)絡(luò)社會有著重要意義。

該研究選擇以青少年玩家在多人在線游戲中的結(jié)盟合作行為為關(guān)注點(diǎn),基于游戲研究和社會互動的文獻(xiàn)討論,征募了10位游戲玩家進(jìn)行深度訪談,試圖理解這種新型網(wǎng)絡(luò)中結(jié)盟與互動如何形成、網(wǎng)絡(luò)本身對玩家有何意義,以及游戲中的合作經(jīng)驗(yàn)如何挪移到其它場域。

研究發(fā)現(xiàn),游戲中的名聲展演、互惠行為和重復(fù)互動,是信任得以產(chǎn)生的基礎(chǔ)、合作得以完成的關(guān)鍵,以及信任得以深化的保證。當(dāng)前的玩家雖然非常重視游戲社群的長存性,但不會拔高游戲社群的意義。游戲中的合作經(jīng)驗(yàn)?zāi)壳耙仓荒茉谔囟ǖ那闆r下達(dá)成對現(xiàn)實(shí)中其他場域的有限挪移。

在此基礎(chǔ)上,該文進(jìn)一步指出:網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系不應(yīng)被視為“匿名性”的失序關(guān)系,而是在重復(fù)互動中發(fā)展出了相當(dāng)?shù)闹刃蛐?;也區(qū)別于一味重視理性、個人和生產(chǎn)的現(xiàn)代性社會關(guān)系,而是在展演和互惠中,在無目標(biāo)性的合群、情感上的共感共應(yīng)中呼應(yīng)了“新部落”、“無中心目標(biāo)社群”等后現(xiàn)代概念;游戲社群也并非我們想象的那樣是完全與現(xiàn)實(shí)隔離的魔環(huán),而是在游戲內(nèi)容、線上線下存在諸多交錯。因此,多人在線游戲應(yīng)成為理解網(wǎng)絡(luò)社會的前沿,在對它的觀察中可以看到網(wǎng)絡(luò)社會的社群形態(tài)如何得以超越個人-集體、線上-線下等傳統(tǒng)的二元對立。該文呼吁正視游戲集體合作的價值,以及通過游戲機(jī)制解決社會問題、碰觸嚴(yán)肅社會議題的可能性;主張通過促進(jìn)游戲玩家的反身性思考,使其將游戲中所存在的這些正向的合作經(jīng)驗(yàn)和情感價值,透過屏幕延伸到現(xiàn)實(shí)中,從而積極影響其他場域,讓游戲社群在游戲之外也發(fā)揮作用。

※ 王喆. “為了部落”: 多人在線游戲玩家的結(jié)盟合作行為研究. 國際新聞界, 40(5), 40-56.

游戲機(jī)制設(shè)計(jì)與社群文化型構(gòu)

二、什么是真相?誰的真相?——理解“后真相時代”的社交媒體恐懼

當(dāng)前,對“后真相時代”社交媒體的恐懼彌漫了整個新聞界和知識界。這與社會化媒體初興時,許多媒體和知識分子對互聯(lián)網(wǎng)輿論的熱切樂觀,形成了鮮明對比。

該文嘗試在西方社會變革的歷史背景中解讀這一思想轉(zhuǎn)變過程,通過發(fā)掘其觀念內(nèi)部的一些無意識結(jié)構(gòu),指出當(dāng)代自由主義分析框架在討論網(wǎng)絡(luò)民主問題時的固有矛盾。

作者梳理了反思社交媒體傳播機(jī)制的三種代表性觀點(diǎn),一種是主場重新設(shè)計(jì)社交媒體或加強(qiáng)事實(shí)核查的樂觀派;一種是認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)先天不足的悲觀派;一種是將社交媒體直接視為孕育各種政治陰謀和民意操控的溫床的批判派。

作者指出,這三派都傾向于將長期復(fù)雜經(jīng)濟(jì)狀況下形成的社會危機(jī)完全轉(zhuǎn)嫁給社交媒體和邪惡的外部力量,對深層社會矛盾有一種無意識回避。實(shí)際上,“后真相”并不強(qiáng)調(diào)信息準(zhǔn)確與否的重要性,而是強(qiáng)調(diào)輿論分裂和極化的根本原因是人們傾向于選擇那些他們更愿意接受的信息,并將其當(dāng)做“真相”。問題的關(guān)鍵癥結(jié)不在于傳播過程之中,而在于傳播過程開始之前的情緒和立場。而人們的傾向性之所以有如此大的差別,很大程度上是因?yàn)橐幌盗谢诮?jīng)濟(jì)和文化的社會鴻溝的存在。這一點(diǎn),從特朗普的支持者有相當(dāng)比重來自失落的勞工中產(chǎn)階級,可以得到佐證。他們被全球化建制派的經(jīng)濟(jì)政策所拋棄,經(jīng)受了40多年政治、經(jīng)濟(jì)、文化上的邊緣化,終于借助新的傳播工具,以不可阻擋之勢,發(fā)出了屬于自己的“另類”的聲音。他們的公共表達(dá)也許是情感化的、偏聽偏信的,但背后反映的是一個殘酷的,高度理性化的歷史進(jìn)程。

因此,將社交媒體本身作為替罪羊,是不公允的。只有在整體上把握四十年西方社會結(jié)構(gòu)變遷的歷史才能超越社交媒體恐懼,更深刻地理解輿論分裂和"后真相"狀況的成因。

※ 王維佳. 什么是真相?誰的真相?——理解“后真相時代”的社交媒體恐懼[J]. 新聞記者,2018(05):17-22.

三、“民主”的隱喻與幻滅:社交媒體創(chuàng)新擴(kuò)散與技術(shù)話語的互動分析

社交媒體曾被認(rèn)為是去中心化的、多元交互的、具有“民主”特質(zhì)的傳播媒介。這種“民主”隱喻在近年來出現(xiàn)式微之態(tài)。尤其是平臺資本主義的出現(xiàn),更是擊碎了社交媒體的民主幻想。

該文將社交媒體創(chuàng)新擴(kuò)散過程置入于即第五次技術(shù)革命(信息與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命)的過程中考察,運(yùn)用“導(dǎo)入—展開”模型來分析社交媒體作為傳播技術(shù)發(fā)展史中的一次重要技術(shù)典范轉(zhuǎn)變是如何發(fā)生與發(fā)展的。

通過對社交媒體發(fā)展史進(jìn)行梳理分析,該文指出,社交媒體創(chuàng)新擴(kuò)散的政治經(jīng)濟(jì)歷程與媒體技術(shù)話語的演變之間具有互動作用。數(shù)字社交媒體在推動整個媒介社會轉(zhuǎn)型的過程中經(jīng)歷了四個階段,而社交媒體技術(shù)話語流變過程與社交媒體范式創(chuàng)新擴(kuò)散過程遙相呼應(yīng),亦經(jīng)歷了四輪話語建構(gòu)過程。

文章對以上互動過程進(jìn)行了詳細(xì)分析,表明在媒介技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散過程中,傳播技術(shù)的“媒介邏輯”必將與資本、政治、文化等社會力量協(xié)同共建。在資本邏輯主導(dǎo)的全球政治經(jīng)濟(jì)社會中,技術(shù)的屬性與價值難以逾越資本關(guān)系的制約。最初由反主流文化所倡議的具有開放、自由、民主特性的社交媒體,一旦進(jìn)入資本價值為中心的傳播生態(tài)體系中,便難逃淪為商業(yè)化工具的厄運(yùn)。

作者指出,當(dāng)前正處于社交媒體創(chuàng)新擴(kuò)散的第四個階段——深度商業(yè)化的成熟階段。此時新經(jīng)濟(jì)與新技術(shù)修辭作為流行話語,成了為“平臺資本主義”的合法化服務(wù)的工具。隨著社交媒體創(chuàng)新擴(kuò)散的深入展開,資本要求最大限度地進(jìn)行利益收割,網(wǎng)絡(luò)傳播媒介成為了信息資本主義的生產(chǎn)工具?!捌脚_經(jīng)濟(jì)”“數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)”“共享經(jīng)濟(jì)”等新經(jīng)濟(jì)概念的流行推動了監(jiān)控、數(shù)據(jù)資本主義的合法化。“民主”的理念被弱化與稀釋,資本與經(jīng)濟(jì)的目的被有效放大。倫理道德讓位于經(jīng)濟(jì)道德,“隱私權(quán)”概念被弱化,數(shù)據(jù)監(jiān)控與社會監(jiān)控成為新常態(tài)并且被“強(qiáng)制性”合法化。社交媒體所主導(dǎo)的“媒介化社會”最終淪為平臺資本主義、監(jiān)控資本主義與數(shù)據(jù)資本主義社會。

※ 蔡潤芳. “民主”的隱喻與幻滅:社交媒體創(chuàng)新擴(kuò)散與技術(shù)話語的互動分析[J]. 新聞大學(xué),2018(03)

社交媒體創(chuàng)新擴(kuò)散與技術(shù)話語的互動過程

四、社交媒體、網(wǎng)民心態(tài)與網(wǎng)絡(luò)非制度化政治參與——以微博為例的實(shí)證研究

近年來,隨著社交媒體的流行和普及,不同利益群體的意見得以表達(dá),甚至出現(xiàn)一些非制度化,即不具有程序正義性的政治參與行為。盡管網(wǎng)絡(luò)非制度化政治參與不一定是非法的政治參與行為,但對傳統(tǒng)的政治傳播權(quán)力結(jié)構(gòu)和話語體系造成了強(qiáng)烈的沖擊,對社會穩(wěn)定、社會和諧與網(wǎng)絡(luò)公共空間的良好有序治理也存在潛在威脅和負(fù)面效應(yīng)。

該研究將網(wǎng)絡(luò)非制度化政治參與行為分為個體型(如在網(wǎng)上批評政府官員或政策)和群體型(如在網(wǎng)上討論過暴力抗法、群體性事件)兩種,以微博為例進(jìn)行分析,圍繞“社交媒體的使用——網(wǎng)民社會心態(tài)——網(wǎng)絡(luò)非制度化政治參與”的路徑展開問卷調(diào)查。研究發(fā)現(xiàn):

1、信息需求越突出的用戶,則呈現(xiàn)出越大可能性參與網(wǎng)絡(luò)非制度化政治參與。同時,對時政信息越關(guān)注,這種行動的可能性同樣越高;但是當(dāng)用戶對信息的需求更偏向娛樂、生活類的信息時,這種網(wǎng)絡(luò)非制度化政治參與的可能性就會削弱。

2、當(dāng)微博用戶感知得到的社會焦慮越高,同時社會冷漠和社會愉悅的情緒較低,那么他們越有可能在微博上產(chǎn)生一些非制度化的網(wǎng)絡(luò)政治。

3、女性更傾向于參與群體型的網(wǎng)絡(luò)非制度化政治參與,其可能性是男性的10. 069倍。男性則參加個體型參與的可能性則高于女性。

4、收入對群體型網(wǎng)絡(luò)非制度化政治參與的影響更為明顯,月收入水平低的微博使用者更可能參與群體型政治參與行為。對他們來說,網(wǎng)絡(luò)政治參與不僅意味著意見的表達(dá),也是代表著利益的抗?fàn)?。收入越高,則參加的可能性越低。

5、從學(xué)歷層面來看,學(xué)歷越高者對政治知識和參與的需求也越大,而當(dāng)制度化的網(wǎng)絡(luò)政治參與手段無法滿足其參與公共事務(wù)的需求時,其個體型非制度化政治參與行為發(fā)生的可能性也會越高,但較高的思辨能力使得他們不一定會參與組織化程度高的群體型網(wǎng)絡(luò)非制度化政治參與活動。

※ 蔡潤芳. “民主”的隱喻與幻滅:社交媒體創(chuàng)新擴(kuò)散與技術(shù)話語的互動分析[J]. 新聞大學(xué),2018(03)

網(wǎng)絡(luò)非制度化政治參與結(jié)構(gòu)方程模型

五、社交媒體對青年網(wǎng)民個人信息權(quán)意識的影響研究

現(xiàn)代科技正在沖擊和挑戰(zhàn)公民個人信息保護(hù)的觀念與意識。其中,媒介使用,特別是社交媒體使用帶來的影響,格外引人注目。

該研究立足社交媒體對個人信息權(quán)意識的現(xiàn)實(shí)沖擊,在回顧公民隱私權(quán)發(fā)展變化的基礎(chǔ)上,對中國境內(nèi)的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,系統(tǒng)分析了新媒體環(huán)境下青年網(wǎng)民的個人信息權(quán)意識。

研究發(fā)現(xiàn),社交媒體時代虛擬與現(xiàn)實(shí)水乳交融的媒介環(huán)境直接影響著青年群體個人信息權(quán)意識的形成和變化,不同的媒介內(nèi)容使用行為會對個人信息權(quán)意識產(chǎn)生增強(qiáng)或削弱的差異化影響,而這種異質(zhì)的雙重影響則受到用戶主體隱私心理需要強(qiáng)弱不同的中介。具體表現(xiàn)在:

第一,社交媒體中的社交使用對青年網(wǎng)民的個人信息權(quán)意識具有正向影響,且在社交媒體環(huán)境中對個人信息權(quán)意識的影響最大。

第二,社交媒體中的新聞使用對青年網(wǎng)民的個人信息權(quán)意識具有促進(jìn)作用。影響力僅次于社交使用。

第三,社交媒體中的娛樂使用對青年網(wǎng)民的個人信息權(quán)意識具有削弱作用。但影響明顯小于社交使用和新聞使用,且是負(fù)向作用。

第四,隱私心理需要是影響青年網(wǎng)民個人信息權(quán)意識的主要因素,不僅直接影響著青年個人信息權(quán)意識的強(qiáng)弱,而且中介了社交媒體中新聞使用、 娛樂使用和社交使用對網(wǎng)民個人信息權(quán)意識的差異化影響。

第五,社交媒體并不是影響青年網(wǎng)民個人信息權(quán)意識的最主要的因素。除了社交媒體,一般媒介使用(包括傳統(tǒng)線下媒體和線上媒體的新聞使用)同樣直接影響著青年網(wǎng)民的個人信息權(quán)意識,其影響力雖然低于社交使用,但略高于社交媒體中的新聞使用。同時,生活滿意度和網(wǎng)絡(luò)討論頻度也是影響青年網(wǎng)民個人信息權(quán)意識的兩個重要因素:生活滿意度較高和網(wǎng)絡(luò)討論頻度較低的青年人群,他們的個人信息權(quán)意識會較高。

該研究在人格權(quán)領(lǐng)域延展了多維發(fā)展理論,有助于深入理解媒介環(huán)境因素在我國公民個人信息權(quán)意識形成中的影響及其復(fù)雜的中介作用機(jī)制,為公民個人信息權(quán)意識的形成與變化提供了媒介環(huán)境維度和心理動因?qū)用娴慕?jīng)驗(yàn)性解釋。

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※盧家銀. 社交媒體對青年網(wǎng)民個人信息權(quán)意識的影響研究[J]. 新聞與傳播究,2018,25(04):17-38+126.

六、認(rèn)知負(fù)荷視角下社交媒體用戶倦怠及消極使用行為研究——以微信為例

該文基于認(rèn)知負(fù)荷理論,針對信息過載、社交過載和服務(wù)過載背景下社交媒體用戶的倦怠情緒和潛水、屏蔽、忽略、退出等消極使用行為,借鑒組織學(xué)、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域?qū)β殬I(yè)倦怠、疲勞研究成果,探究社交媒體倦怠的影響因素及其與不同消極使用行為的關(guān)系,以完善用戶信息行為理論,為社交媒體的健康發(fā)展提供理論和實(shí)踐指導(dǎo)。

研究發(fā)現(xiàn):信息過載、社交過載、服務(wù)過載對用戶倦怠情緒均有正向影響,倦怠情緒進(jìn)一步影響用戶的潛水、屏蔽、忽略、退出等消極使用行為,且對不同強(qiáng)度的消極行為的影響存在差異。

※李 旭 劉魯川 張冰倩. 認(rèn)知負(fù)荷視角下社交媒體用戶倦怠及消極使用行為研究——以微信為例[J/OL]. 圖書館論壇,2018:1-9[2018-07- [7]19].

七、從“社交媒體上的政治”到“有關(guān)社交媒體的政治” ——2012年以來俄羅斯關(guān)于社交媒體的政策調(diào)整及效果評估

2011年末至2012年3月,俄羅斯體制外政治反對派利用社交媒體組 織的“為了誠實(shí)的選舉”抗議運(yùn)動不僅催生了兩個輿論場,還對政權(quán)的合法性提出了挑戰(zhàn)。因此,自2012年普京第三個總統(tǒng)任期以來,為了鞏固政權(quán)和保障體制安全,開始調(diào) 整針對社交媒體的政策。概括地說,是從此前的放任轉(zhuǎn)向約束。為此,俄羅斯政府綜合運(yùn)用了法律手段、行政手段和資本手段。

該文采取使用—政策—效果視角考察了社交媒體在俄羅斯2011-2012年“為了誠實(shí)的選舉”運(yùn)動中的使用以及引發(fā)的政策調(diào)整,并在后續(xù)事件發(fā)展的基礎(chǔ)上初步評估了該政策的短期和長期效果。

該文認(rèn)為,盡管這種治理方式在短期內(nèi)是有效的,長期效果難以確定。

※阿娜斯塔西婭·舒霍列茨卡 婭賈樂蓉. 從“社交媒體上的政治”到“有關(guān)社交媒體的政治” ——2012年以來俄羅斯關(guān)于社交媒體的政策調(diào)整及效果評估[J] 國際新聞界.)2018,(05)

八、青少年粉絲的參與式文化與業(yè)余文化生產(chǎn)——以百度貼吧《貓吧吧刊》為例

吧刊文化是中國粉絲以業(yè)余文化生產(chǎn)的方式,把自身所在線上社區(qū)的文化與內(nèi)容作粉絲再現(xiàn)。

該文以"機(jī)器貓百度貼吧"生產(chǎn)的電子愛好者雜志《貓吧吧刊》為例,展示線上粉絲社區(qū)的參與式文化、業(yè)余文化出版及中國青少年的粉絲文化。

文章認(rèn)為,90后及千禧代的國青少年粉絲掌握了一定的科技與媒介素養(yǎng),能以媒介融合的方式,把喜愛的媒介客體轉(zhuǎn)化成偏好的表現(xiàn)形式,由此從被動的文化消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成參與者。

※陳天虹. 青少年粉絲的參與式文化與業(yè)余文化生產(chǎn)——以百度貼吧《貓吧吧刊》為例[J]. 現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)),2018,40(05):141-145.

九、內(nèi)容、情感與價值依賴:網(wǎng)紅的傳播藝術(shù)研究——基于準(zhǔn)社會交往周期的思考

準(zhǔn)社會交往是指受眾對媒介人物( 如主持人電視角色等) 所產(chǎn)生的一種情感依戀,并由此發(fā)展出的一種基于想象的人際關(guān)系。網(wǎng)紅形象大多是為滿足受眾需求而建構(gòu),與粉絲進(jìn)行準(zhǔn)社會交往成為了形象建構(gòu)的主要目的,屬于準(zhǔn)社會交往的范疇。

本文根據(jù)準(zhǔn)社會交往關(guān)系不斷推進(jìn)的過程,指出網(wǎng)紅形象建構(gòu)存在著自己層層遞進(jìn)的傳播藝術(shù)/網(wǎng)紅在準(zhǔn)社會交往環(huán)節(jié)的細(xì)化中需要完成三個層面的傳播。從以內(nèi)容吸引粉絲逐漸轉(zhuǎn)為情感依賴,最終外化至價值層面的階段。具體而言:

1、工具理性層面,主要是圍繞傳播內(nèi)容而展開。這一階段的傳播藝術(shù)的重點(diǎn),則是實(shí)現(xiàn)粉絲愿意與其進(jìn)行準(zhǔn)社會交往,也就是將吸粉作為準(zhǔn)社會交往過程中的第一步驟。但這只是滿足了公眾的個人需求,準(zhǔn)社會交往還未達(dá)到更深的層次。

2、情感認(rèn)同層面。此時,準(zhǔn)社會交往的關(guān)鍵點(diǎn)在于與粉絲加深交往的情感程度, 而與其對應(yīng)的傳播藝術(shù)重點(diǎn)則是加強(qiáng)個性形象的建構(gòu)。如通過與粉絲之間的頻繁互動來設(shè)計(jì)親切熟悉的形象, 在評論區(qū)回復(fù)粉絲的留言 直播中閱讀網(wǎng)友來信并給予回復(fù),定期的送禮物環(huán)節(jié)。

3、受眾自我內(nèi)化的行為層面。在與粉絲之間的準(zhǔn)社會交往進(jìn)行一段時間之后,情感層面的交流不斷加強(qiáng)最終使粉絲自我內(nèi)化,使其價值觀與網(wǎng)紅逐漸趨同,甚至在某種程度上使粉絲對其進(jìn)行模仿和崇拜, 準(zhǔn)社會交往開始在行為層面對公眾產(chǎn)生了潛移默化的影響

而網(wǎng)紅的生命周期,也與準(zhǔn)社會交往關(guān)系的程度息息相關(guān),提升傳播藝術(shù)的手段在準(zhǔn)社會交往的視角下也有了新的思考。

根據(jù)對各個層面理論規(guī)律的研究,該文分析當(dāng)前網(wǎng)紅傳播的漏洞所在——內(nèi)容傳播同質(zhì)化偏離了準(zhǔn)社會交往的實(shí)質(zhì)、個性傳播跟風(fēng)化縮短了準(zhǔn)社會交往的生命周期、價值傳播功利化使準(zhǔn)社會交往呈現(xiàn)病態(tài)趨勢。并提出了提升傳播藝術(shù)的方法——需要將內(nèi)容傳播升級為品牌傳播、將個性傳播的藝術(shù)重點(diǎn)落在人文關(guān)懷中、將價值傳播狀態(tài)轉(zhuǎn)為互利模式, 努力使交往關(guān)系趨于穩(wěn)定化、密切化和健康化,使得準(zhǔn)社會交往周期不斷延長。

※張?jiān)?郭曉譞. 內(nèi)容、情感與價值依賴:網(wǎng)紅的傳播藝術(shù)研究——基于準(zhǔn)社會交往周期的思考[J]. 現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)),2018,40(05):98-102.

國外

一、一碼通吃:臉書上的情境坍塌,自我呈現(xiàn)策略和語言風(fēng)格(One Size Fits All: Context Collapse, Self-Presentation Strategies and Language Styles on Facebook)

情境在人類的日?;又芯哂兄匾饬x。不同的情境,規(guī)定了不同的自我角色和社會關(guān)系。我們由此展開不同的自我呈現(xiàn)和身份管理,與不同的人形成關(guān)系。然而,隨著SNS的普及和流行,用戶的所有人際關(guān)系可能呈現(xiàn)在同一社交平臺上,導(dǎo)致原本彼此分離的不同情境之間,界限開始模糊。用戶跨多種規(guī)范管理個人界限和在線身份的能力由此遭到挑戰(zhàn),產(chǎn)生了“情境坍塌”(context collapse)。

區(qū)別于以往的研究,該文將不僅關(guān)注“情境坍塌”下,人們披露內(nèi)容的“量”(說了多少),也關(guān)注“質(zhì)”(說了什么,用何種表達(dá)方式)是否發(fā)生變化。該文從語言風(fēng)格的多樣程度(language-style variability)、 情感表達(dá)(emotional expression)、個人信息(person-related content)三個維度界定這一“質(zhì)”,并將其與用戶個人社交網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和異質(zhì)性相聯(lián)系。所謂規(guī)模,即好友的數(shù)量。異質(zhì)性,即該用戶好友之間互非好友的程度。前者是對社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張性程度的衡量,后者是對碎片化程度的衡量。

研究發(fā)現(xiàn):

1、用戶個人的社交網(wǎng)絡(luò),規(guī)模、異質(zhì)性越大,發(fā)布的狀態(tài)更新越多。這可能是因?yàn)楹糜训牧看筚|(zhì)異,可能會增加交流機(jī)會。并且,以他們?yōu)槟繕?biāo)受眾發(fā)布信息,可能更有機(jī)會吸引到其它圈子的人、接觸到新的信息。這體現(xiàn)了弱連接的優(yōu)勢。

2、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、異質(zhì)性越大,語言風(fēng)格的多樣性越小。這可能是因?yàn)榇罅康?、高異質(zhì)性的好友的存在,使得用戶的自我呈現(xiàn)變得非常有難度。于是,用戶傾向于采取“一刀切”(或一碼通吃)的策略,只呈現(xiàn)那些普遍適用于大多數(shù)好友的信息。

3、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大,個人在Facebook上分享的積極情緒越多,消極情緒越少。但這樣可能導(dǎo)致在最需要支持的困難時期,人們或許不太可能從他們的網(wǎng)絡(luò)中尋求社會支持。而異質(zhì)性則完全相反,異質(zhì)性越高,發(fā)布的內(nèi)容越少積極情緒,越多消極情緒。

4、網(wǎng)絡(luò)越異質(zhì),用戶越傾向個人化表達(dá)(如披露私人信息,使用第一人稱“我”)。也許,也許,在同時與多個圈子的好友的交流中構(gòu)建個人身份形象的壓力下,一個安全的策略是將自我披露限制在普通的日常個人軼事中,建立一個誠實(shí)的“公共”(在整個網(wǎng)絡(luò)可見的范圍內(nèi))在線身份。

※Gil-Lopez, T., Shen, C., Benefield, G. A., Palomares, N. A., Kosinski, M., & Stillwell, D. (2018). One Size Fits All: Context Collapse, Self-Presentation Strategies and Language Styles on Facebook. Journal of Computer-Mediated Communication, 23(3), 127-145.

二、網(wǎng)絡(luò)欺凌中的旁觀者干預(yù):根據(jù)冒犯者的數(shù)量和轉(zhuǎn)發(fā)方式可以預(yù)測旁觀者幫助受害者的可能性(Cyberbullying Bystander Intervention: The Number of Offenders and Retweeting Predict Likelihood of Helping a Cyberbullying Victim)

隨著社交媒體深深嵌入人們的日常生活中,網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象也日益增多。據(jù)估計(jì),20%到40%的互聯(lián)網(wǎng)用戶可能遭受過網(wǎng)絡(luò)欺凌。網(wǎng)絡(luò)欺凌不僅損害受害人的福利,而且可能造成精神和身體健康問題,因而成為無法忽視的公共問題。雖然之前的研究表明,旁觀者的干預(yù)可能有效地打擊網(wǎng)絡(luò)欺凌,但現(xiàn)實(shí)中旁觀者往往不會介入。因此,了解網(wǎng)絡(luò)旁觀者究竟如何評估網(wǎng)絡(luò)欺凌情況,對于解決這一問題非常重要。

該研究通過實(shí)驗(yàn)的方法,讓受試者接觸來自以Twitter截圖呈現(xiàn)的不同的網(wǎng)絡(luò)欺凌信息,并以“自己認(rèn)為這些內(nèi)容有多大程度的傷害性”、“多大程度上可視作欺凌”、“多大程度上感到自己有責(zé)任干預(yù)”、“直接干預(yù)和間接干預(yù)的可能有多大”等問題對受試的態(tài)度進(jìn)行評估。

研究發(fā)現(xiàn),增加參與網(wǎng)絡(luò)欺凌的人數(shù),將導(dǎo)致對網(wǎng)絡(luò)欺凌的傷害和評估的看法的提升。受試如果看到有四個人發(fā)布網(wǎng)絡(luò)欺凌信息,而不僅僅是一個人,會更有可能認(rèn)為推文是有害的、將其評價為網(wǎng)絡(luò)欺凌行為、認(rèn)為自己有責(zé)任干預(yù),并且更有可能表達(dá)出直接干預(yù)的意愿,而非袖手旁觀。這可能是因?yàn)閰⑴c網(wǎng)絡(luò)欺凌的人越多,行為人與受害者之間的權(quán)力失衡就越大。旁觀者感受到的不公平就越多。

此外,當(dāng)旁觀者閱讀到的是轉(zhuǎn)發(fā)的推文,而非冒犯者原發(fā)的推文時,參與者會認(rèn)為其更少傷害。值得注意的是,是否轉(zhuǎn)發(fā)本身不會影響旁觀者對網(wǎng)絡(luò)欺凌的判定,其個人責(zé)任感或干預(yù)意圖也不會受影響——所以,當(dāng)只存在一個網(wǎng)絡(luò)欺凌行為人時,他是轉(zhuǎn)發(fā)還是原發(fā),沒有區(qū)別。但當(dāng)冒犯者不止一個時,如果他們都以轉(zhuǎn)發(fā)的形式進(jìn)行攻擊,那么原本由人數(shù)增加所提升的傷害感、評估水平、責(zé)任感和干預(yù)意圖,都會被削弱。相反,當(dāng)旁觀者看到欺凌者,個個都以原發(fā)推文的方式攻擊他人時,他們將感受到最嚴(yán)重的傷害、將其判定為網(wǎng)絡(luò)欺凌程度最高,愿意承擔(dān)最大的個人責(zé)任,表現(xiàn)出最大的決心直接干預(yù)。

總之,如果一群攻擊者人人都以原發(fā)推文進(jìn)行攻擊,將帶來最大程度是網(wǎng)絡(luò)欺凌重復(fù)效應(yīng)。其它形式的重復(fù)(如多個欺凌者復(fù)制同一個內(nèi)容或被一個欺凌者重復(fù)攻擊時)雖然仍然非常有害,但在旁觀者眼中,它們表現(xiàn)為不那么嚴(yán)重,成了一種衰減的重復(fù)形式。

※Kazerooni, F., Taylor, S. H., Bazarova, N. N., & Whitlock, J. (2018). Cyberbullying Bystander Intervention: The Number of Offenders and Retweeting Predict Likelihood of Helping a Cyberbullying Victim. Journal of Computer-Mediated Communication, 23(3), 146-162.

三、社交媒體活動和社交網(wǎng)絡(luò)的政治意義(The Political Significance of Social Media Activity and Social Networks)

眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)在籌集競選資金,獲取信息,分享和討論觀點(diǎn),以及動員個人采取政治行動等方面已經(jīng)成為一種主導(dǎo)力量。然而,尚不明確的是,社交媒體參與是否、何時以及為何與政治參與相關(guān)。

該研究將社交媒體活動分為友誼驅(qū)動型(FD)和利益驅(qū)動型(ID),研究這兩種在線活動對在線參與政治和線下形式的政治行為的影響。

研究結(jié)果表明,FD和ID的在線活動均與政治參與有關(guān),但方式不同。FD在線活動導(dǎo)致在線參與政治的增加,ID在線活動導(dǎo)致線下政治行為增加。

此外,研究還發(fā)現(xiàn)年輕人社交網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模與FD和ID在線活動之間能產(chǎn)生相互作用,進(jìn)一步促進(jìn)政治活動。這表明,接觸“弱關(guān)系”(由大型社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生)會促進(jìn)更高水平的政治參與。

※Kahne, J., & Bowyer, B. (2018). The political significance of social media activity and social networks. Political Communication, 1-24.

四、探照暗社交:社交媒體社群中新聞和新聞業(yè)的相關(guān)角色(Shedding light on the dark social: The connective role of news and journalism in social media communities)

如今,即時通訊應(yīng)用(如WhatsApp的群聊)和Facebook群組在人們的日常生活中越來越重要。它們不僅塑造了人際交流,還塑造了人們將自己導(dǎo)向公共生活的方式。這些“暗社交媒體”構(gòu)成了用來進(jìn)行“公共聯(lián)系”的重要空間,成為將人們的私人世界和外部公共世界相連接的手段。(所謂暗社交媒體,指的是自我封閉的、外人難以探查抓取數(shù)據(jù)的,具有一定的私人性的社交空間,與可公開瀏覽的論壇等相區(qū)別)

該研究利用焦點(diǎn)小組(分別基于地理相關(guān),工作相關(guān)和休閑相關(guān)的群體),深入了解人們?nèi)绾我约盀楹问褂眯侣労托侣剺I(yè)來連接這些半私人性質(zhì)的空間——從本質(zhì)上講,它通常具有比開放型社交媒體更“積極”的社交性和交際參與。

研究認(rèn)為,人們在即時聊天程序和Facebook群組中的時事參與,不能簡化為用戶的個人行為,它們也是一種社交實(shí)踐,其意義需要在群體層面加以考慮。使用WhatsApp和Facebook群組,參與者創(chuàng)建了自己的在線空間。他們通過信息交流促進(jìn)社區(qū)內(nèi)的持續(xù)聯(lián)系,形成了對包容性,參與性,相關(guān)性和建設(shè)性的個性化理解。例如,WhatsApp的私密性使其適合社交并且毫無畏懼地討論關(guān)于共同個人利益的人際新聞和故事,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)。一次性事件,如果不能引發(fā)成員的任何進(jìn)一步參與,會被認(rèn)為缺乏吸引力;又如,參與者很少在WhatsApp上分享突發(fā)性新聞,因?yàn)檫@些新聞在Facebook或其他平臺,大家都能了解到。相反,WhatsApp提供了一個安全的空間來理解新聞,發(fā)現(xiàn)故事的日常影響并討論潛在的解決方案。

雖然社區(qū)類型(地理,工作和休閑)在塑造成員如何構(gòu)思和參與群體內(nèi)的新聞方面發(fā)揮了一定作用,但在這些群體中,如何看待和對討論新聞,更強(qiáng)烈地取決于群體的交流目標(biāo)。暗社交媒體允許用戶與他們在私人環(huán)境中信任的人討論新聞。因此,暗社交在技術(shù)上可以讓人們成為好同事,朋友或鄰居。但一旦事務(wù)超過社區(qū)界限,在這些平臺上就顯得不合適。雖然這種向封閉的社交媒體環(huán)境的轉(zhuǎn)變可能會使人們的人際網(wǎng)絡(luò)更加緊密地結(jié)合在一起,但同時也限制了將社區(qū)與更廣泛的領(lǐng)域聯(lián)系起來的可能性。因此,“暗社交平臺”可能會限制用戶所接觸的新聞來源和政治觀點(diǎn)的多樣性。從這個意義上講,暗社交的流行對民主的影響,還有待進(jìn)一步考察。

※Swart, J., Peters, C., & Broersma, M. (2018). Shedding light on the dark social: The connective role of news and journalism in social media communities. new media & society, 1461444818772063.

△封圖來源:yuntoo.com

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