發(fā)布時間:2024-02-29 16:58:40 瀏覽量:205次
在日常生活中,我們的許多行為都會產(chǎn)生CO2。但同時,我們也可以通過日常的一些小舉動,減少碳排放。
少開空調(diào)1小時≈減碳排621g
少用一度電≈減碳排785g
少坐一層電梯≈減碳排218g
……
但你知道嗎,在使用順豐快遞的服務(wù)時,也可以減少碳排放噢~
多年以來,順豐一直通過科技創(chuàng)新,在快遞的容器包裝、運輸、轉(zhuǎn)運等多層面融入了綠色理念,以此提升自身的資源利用率,降低碳排放和能源消耗,踐行環(huán)保社會責(zé)任。
此次,為了給予廣大順豐用戶更直觀的感知,也為了讓更多的人能夠參與到順豐的減碳行動中來,我們把使用順豐快遞服務(wù)過程中用戶可以參與的減碳行為,進(jìn)行了梳理,并實現(xiàn)線上化。
大家可以根據(jù)需要在寄收件中,選擇減碳的服務(wù),來獲得和記錄屬于自己的碳能量,一起共建綠色家園。
使用循環(huán)包裝,最高可減少760g碳排放
使用同城急送,每一次可減少526g碳排放
使用電子回單,每一次可減少561g碳排放
使用拍照回傳,每一次可減少561g碳排放
……
通過對業(yè)務(wù)訴求和產(chǎn)品訴求的拆解,明確此次的設(shè)計目標(biāo)與策略。
業(yè)務(wù)訴求:有效傳遞低碳理念,快速建立用戶對順豐低碳產(chǎn)品/服務(wù)的認(rèn)知,引導(dǎo)和鼓勵用戶使用服務(wù)。
產(chǎn)品訴求:快速建立用戶認(rèn)知,同時需考慮功能的拓展性,后期會增加更多的獲取能量和使用能量的方式,以及用戶的成就也會升級和進(jìn)化,在設(shè)計上需預(yù)留產(chǎn)品迭代空間。
設(shè)計目標(biāo)與策略:
高效傳達(dá)順豐低碳行為的理念與方式;
構(gòu)建低碳視覺符號,強化和固化認(rèn)知;
打造可進(jìn)化的綠色家園,兼顧后期的可拓展性。
一、簡化布局 高效傳達(dá)信息
在一屏內(nèi),集合收取、獲取、使用碳能量的信息,快速建立對碳能量的了解與獲取方式的認(rèn)知。整個產(chǎn)品設(shè)計圖文并茂,布局簡化,高效傳達(dá)信息,降低理解成本。
收?。涸谥饕曈X區(qū)域,構(gòu)建一個綠色家園,通過碳能量的收取,感受家園的變化,同支持后期的家園升級和迭代,可擴展性強;
獲?。褐庇^展示獲取碳能量的方式,進(jìn)行前期的教育和引導(dǎo),培養(yǎng)用戶在寄件過程使用低碳服務(wù);
使用能量:進(jìn)一步獎勵用戶低碳行為,用戶不僅能獲得能量,感受到為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)的力量,同時也可獲得順豐的獎勵,整體形成一個良性的循環(huán)。
二、結(jié)合場景 打造可進(jìn)化的家園
設(shè)計目標(biāo):打造一個初始的、有趣味性的、可升級的家園場景。
設(shè)計思考:整體場景外觀的造型使用快遞箱正方形狀,融入品牌元素。其次,作為初級場景,構(gòu)圖元素不宜過于豐富,需考慮后續(xù)的場景升級。
基于此輸出了AB兩個方案,最終選擇工廠方向的A方案,為后期的家園升級提供更多的空間。
針對A方案,從造型、色彩、動效、后續(xù)升級場景視覺方向出發(fā),做進(jìn)一步的細(xì)化和渲染。
造型:弱化污染概念,加入品牌元素,構(gòu)造一個概念性的卡通包裹工廠;
色彩:2.5d插畫風(fēng)格搭配高飽和色彩,活潑氛圍體現(xiàn)趣味性;
動效:收取能量時加入動效的反饋,綠色植物元素的煙花從煙囪出現(xiàn),強化綠色概念;
后續(xù)方向:保持外觀正方形一致,更換場景內(nèi)容,不同主題,場景趣味化,建筑風(fēng)格化。
三、圖文結(jié)合 傳遞低碳服務(wù)
使用扁平插畫,通過黑白形式對比,展示使用低碳服務(wù)和不使用低碳服務(wù)的場景,讓用戶直觀感知兩者之間的差距,增強用戶對獲取碳能量的理解,引導(dǎo)用戶使用順豐的低碳產(chǎn)品、服務(wù)。
四、統(tǒng)一視覺符號 強化對碳能量的認(rèn)知
從視覺元素色彩選擇、圖標(biāo)繪制、字體設(shè)計等出發(fā),強化用戶對碳能量的認(rèn)知,加強用戶對產(chǎn)品的感知。
色彩:環(huán)保、低碳聯(lián)想到是綠色相關(guān)植物,是潛意識顏色,所以選用了黃綠漸變做為主色。黃綠色傳達(dá)美好、希望...
圖標(biāo):主色+輔助色組合,主色點綴保持頁面的統(tǒng)一性、同時不會過于單一,采用2.5D風(fēng)格,更直觀表達(dá)對應(yīng)產(chǎn)品屬性。
碳能量,作為順豐集團(tuán)打造行業(yè)領(lǐng)先綠色物料戰(zhàn)略規(guī)劃的重要部分,直面順豐C端用戶,打造低碳服務(wù)推廣——低碳服務(wù)使用——獎勵碳能量獎勵——使用碳能量的閉環(huán)鏈路,未來將持續(xù)拓展更多低碳場景及用戶交互,提升用戶對順豐綠色物流服務(wù)的感知。因此,我們也將繼續(xù)在碳中和設(shè)計中做更多的探索與創(chuàng)新。
以上,是我們從參與流程、設(shè)計目標(biāo)、設(shè)計策略出發(fā),與大家分享我們在快遞產(chǎn)品設(shè)計中對低碳服務(wù)領(lǐng)域的探索,感謝您的閱覽。
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