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電商運(yùn)營(yíng)初步自學(xué)可以參考以下:
一:基本的操作
例如后臺(tái)操作,哪些工具是干什么的,優(yōu)惠券再在哪里創(chuàng)建,直播入口在哪里,公益寶貝在哪里設(shè)置,怎么發(fā)布產(chǎn)品,標(biāo)題優(yōu)化等等。
二:推廣工具的應(yīng)用
直通車(chē)是干嘛的,怎么開(kāi),優(yōu)化邏輯是什么?鉆展淘寶客的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)是什么?
三:數(shù)據(jù)分析
弄清楚店鋪運(yùn)營(yíng)最重要的幾個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)的含義,他們之間有什么聯(lián)系等等。比如什么是轉(zhuǎn)化率,銷(xiāo)售額的計(jì)算公式是什么,什么是訪客價(jià)值。
四:洞察市場(chǎng),洞察客戶(hù),以及對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知
知道自己所在品類(lèi)的市場(chǎng)概況,制定每個(gè)時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知道自己產(chǎn)品的消費(fèi)人群是什么樣的(人群畫(huà)像),深度挖掘產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),差異化。
五:客服及美工基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)
這些東西對(duì)你以后運(yùn)營(yíng),日常團(tuán)隊(duì)協(xié)作,效率方面有很大的幫助。比如你和美工溝通起來(lái)更簡(jiǎn)單直白,你知道自己想要什么圖,他也知道你想要什么圖。
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大家都在學(xué)
同學(xué)您好!