用戶體驗(yàn)專家

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職位描述

用戶體驗(yàn)研究
原型設(shè)計(jì)
UX
體驗(yàn)創(chuàng)新

崗位職責(zé)： 1、將用戶需求與商業(yè)目標(biāo)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有機(jī)結(jié)合，以創(chuàng)新為內(nèi)核提出用戶體驗(yàn)解決方案； 2、熟練靈活地應(yīng)用分析模型、工具和設(shè)計(jì)方法，策劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行用戶研究，挖掘用戶洞察與創(chuàng)新機(jī)會(huì)； 3、以多角度看項(xiàng)目并引導(dǎo)激發(fā)團(tuán)隊(duì)思考，透過(guò)研究來(lái)擬定產(chǎn)品/服務(wù)的定位；并輸出用戶畫像、客戶旅程、體驗(yàn)創(chuàng)新方向，以及概念設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)與測(cè)試； 4、以可實(shí)施性為目標(biāo)，細(xì)化解決方案，并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)明確的設(shè)計(jì)表達(dá)； 5、客戶面對(duì)面，以生動(dòng)的演講和多角度溝通傳達(dá)設(shè)計(jì)理念與價(jià)值，贏得信任與認(rèn)同； 6、能影響、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)其他成員共同完成工作；幫助團(tuán)隊(duì)中的年輕設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)，為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)視角豐富、具有建設(shè)性的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。任職要求： 1、對(duì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)和商業(yè)創(chuàng)新充滿激情，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)高度關(guān)注，能夠面向客戶提供建議； 2、強(qiáng)邏輯思維能力。能夠深度分析問(wèn)題本質(zhì)，善用分析模型及工具，并有出色的邏輯表達(dá)和PPT文檔能力； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速學(xué)習(xí)領(lǐng)域知識(shí)，并能夠保持不斷學(xué)習(xí)新的方法、知識(shí)的動(dòng)力； 4、具有項(xiàng)目管理敏感度，具備質(zhì)量把控、時(shí)間管理、客戶溝通管理及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力；優(yōu)秀的內(nèi)外部溝通能力，有擔(dān)當(dāng)，踏實(shí)靠譜。 5、了解服務(wù)設(shè)計(jì)思維；

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